Здравствуйте, в прошлом году мне очень понравилось играть в казино BillionVegas, в первую очередь, затем, когда я начал проигрывать больше, чем я могу себе позволить, я пришел к выводу, что должен самостоятельно исключить себя с этого сайта. Я много раз писал им по электронной почте о самоисключении, что они делали после того, как начали предлагать мне бонусное предложение каждый раз, когда я ПРОШУ САМОИСКЛЮЧЕНИЕ (у меня есть все электронные письма в качестве доказательства). В конце концов, они сами исключили меня через много раз, но тем временем я потерял деньги. Короче говоря, я пожаловался и получил от них электронное письмо о том, что они одобрили мое возмещение с первого электронного письма, которое я прошу исключить. Они сказали, что возврат денег займет 180 дней.
поэтому мне нужна ваша помощь, потому что уже прошло 180 дней, и после этого они не ответили ни на одно из моих писем.
я мог бы дать вам больше информации, если это необходимо. У меня есть все электронные письма от BillionVegas относительно утвержденного возврата и 180 дней. Пожалуйста, помогите мне, потому что я уже почти 1 год не жду от них ответа, я продолжал общаться в чате на их веб-сайте, но они присылают мне тот же адрес электронной почты, на который они никогда не отвечают мне.
надеюсь, вы сможете с ними как-то связаться.
PS они никогда не дают номера телефонов, чтобы связаться с ними, единственный способ - это чат и адреса электронной почты.
пожалуйста помоги,
побеждать желания
Д**** Дж****
Hello, last year I was playing BillionVegas casino really enjoyed in first place, then after I start loosing more than i can afford and I came to conclusion to Self Exclude myself from there site. I emailed numerous times to them for self exclusion, what they did after they start offering me bonus offer each time I ASK TO SELF Exclude (I have all the emails as a proof). Eventually they did self exclude me after numerous time, but mean while I lost lost of money. Long story short I did complain and I got email from them that they Approved my refund from the first email I ask to be self excluded. They said it will take 180 days to refund be paid.
so I would like your help because 180 days already passed and after that they didn’t respond to any of my emails.
i could give you more info if needed I have all emails from BillionVegas regarding approved refund and 180 days. Please help me because I’m waiting already almost 1 year no answer from them, I kept going to live chat in their website but they feed me same email address which they never responding to me.
hopefully you can contact them somehow.
p.s. they never give phone numbers to contact them, only way is live chat and email addresses
please help,
beat wishes
D**** J*****
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: