Игрок из Австралии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Billy Billion Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Billy Billion Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание задержанного платежа
9d 4h 19m 59s
Краткое содержание дела
19 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
19 часов назад
Перевод
Я искал казино, где не нужно проходить верификацию, чтобы сделать вывод, поэтому я просмотрел список и решил выбрать Billy Billion. Я зарегистрировался, внес депозит несколько раз, затем один раз, поэтому я пошел, чтобы снять деньги со счета. Я ввел данные своего банковского счета и ждал денег. Я зашел на сайт казино и увидел, что деньги вернулись на мой счет. Я не мог в это поверить, так как знал, что вам не нужно проходить верификацию, и если бы я знал, что вам нужно пройти верификацию, я бы не стал там регистрироваться, так как у меня нет никакого удостоверения личности с фотографией, и я знал, что потеряю свои с трудом заработанные деньги, но я дал им достаточно информации, только без удостоверения личности с фотографией и ничего по-прежнему. Купите их, где в списке наличных есть место, где нужно зарегистрироваться, так я их и нашел
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
19 часов назад
Перевод
Здравствуйте, needahamd!
Спасибо за обращение. Нам жаль, что у вас возникла проблема с выводом средств. Обратите внимание, что обычно этот процесс занимает несколько дней или даже недель. Перед поступлением средств на счет может пройти некоторое время. Задержка может быть вызвана незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Учитывая эти факторы, мы советуем проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваш аккаунт прошел верификацию, история ваших игр была проверена, а казино одобрило вывод средств, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Заранее благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
PS: наш первоначальный ответ основан на информации, которую вы предоставили при подаче жалобы. Если возникло недопонимание и проблема заключается в чем-то другом или больше, чем просто задержка платежа, мы внимательно рассмотрим детали и свяжемся с вами как можно скорее. Благодарим за терпение.
Спасибо за обращение. Нам жаль, что у вас возникла проблема с выводом средств. Обратите внимание, что обычно этот процесс занимает несколько дней или даже недель. Перед поступлением средств на счет может пройти некоторое время. Задержка может быть вызвана незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Учитывая эти факторы, мы советуем проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваш аккаунт прошел верификацию, история ваших игр была проверена, а казино одобрило вывод средств, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Заранее благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
PS: наш первоначальный ответ основан на информации, которую вы предоставили при подаче жалобы. Если возникло недопонимание и проблема заключается в чем-то другом или больше, чем просто задержка платежа, мы внимательно рассмотрим детали и свяжемся с вами как можно скорее. Благодарим за терпение.
Автоматический перевод:
Жалоба на рассмотрении и будет обработана 9d 4h 19m 59s
