ГлавнаяЖалобыBitDice Casino - Выход игрока задерживается.

BitDice Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$1 400

BitDice Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 14.09.2022 | Разрешено : 22.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается почти на 3 недели. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

эй, я снял около 1400 через биткойн, вывод из казино Bitdice, прошло 18 дней, и они продолжают игнорировать меня, пожалуйста, помогите мне получить мои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет хоффи2233,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitDice. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, ник, это мой первый вывод средств, я выиграл его нормально, и я отправил kyc, они продолжают говорить, что отправили kyc 3 дня назад, они едва отвечают, требуется день для ответа, я отправил свой kyc, они используют его как тактику, чтобы задержать его , нет никаких оправданий, чтобы не платить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь они закрыли мою учетную запись, не буду отвечать ни на какие электронные письма…

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет хоффи2233,

Уточните, пожалуйста, когда именно вы предоставили им последний документ?

Во многих казино принято, что учетная запись игрока блокируется до завершения процесса проверки, который может занять до 14 дней после отправки всех документов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Может быть, 7 дней назад, но они ответили на любое из моих писем, прошло почти 4 недели с момента вывода средств, вы можете что-нибудь сделать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Они не заплатили сегодня, решил

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, hoffy2233, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях