Я выиграл крупную сумму на Blizz.io 23 июля. Чат сообщил мне, что все в порядке и мне заплатят. В течение 1,5 месяцев мне отказывали в выводе средств.
Без повода. Все с оправданиями. Я подтвердил себя со всеми имеющимися документами, платежной ведомостью, доверенностью, селфи с удостоверением личности.
Каждый шаг был одобрен. Извинение я получил за неуплату.
Кибератака, извините за задержку. Отмените вывод средств и выведите 5x 1000 евро, это сработает, 5000 евро отображаются как оплаченные, но было выплачено только 3000 евро.
Через 1,5 месяца я попытался вывести остаток средств, все казино замолчало. Нет причин задерживать мой платеж.
Наконец они прислали мне новое письмо. « Здравствуйте. После дальнейшей проверки вашей учетной записи мы обнаружили, что вы играете в игру Mystery Jack Deluxe. В эту игру нельзя играть с бонусными деньгами. (см. наши бонусные условия относительно игр с ограниченным доступом »
Они ретроспективно добавили это к термину. Я на 100% уверен, что этого слота там не было.
Кроме того, сроки действительно очевидны: отсрочка платежа на 1 месяц, оплата мне по частям, пока они не увидят, что я больше не играю в азартные игры. Они конфискуют выигрыш.
Также на их сайте нельзя играть в запрещенные игры с бонусами.
«Бонус можно использовать в игровых автоматах, но не во всех слотах. Веб-сайт автоматически отклонит вашу ставку, если вы воспользуетесь бонусом в некоторых неподдерживаемых играх»
Также слот был разрешен, когда я играл.
Также вы не сможете открыть слот, если в него не разрешено играть. Я выиграл только на реальные деньги.
I won a big amount on Blizz.io 23 July. Chat informed me all was well and I would get paid. For 1.5 Month they kept declining my withdraw.
With no reason. All with excuses. I verified myself with all the documents there is available Payslip, POA, selfie holding my ID.
Each step was approved. Excused I got for non payment.
Cyber attack sorry for the delay, Cancel your withdraw and withdraw 5x 1000 euro this will work, 5000 euro showed as paid but only 3000 euro was paid.
After 1.5 month I tried to withdrawing remaining balance the whole casino went silence. No reason to delay my payment.
They finally sent me a new email. " Hello After further inspection of your account we have found out that you have been playing the game Mystery Jack Deluxe. This game is restricted for play with bonus money. ( see our bonus terms regarding restricted games "
They retrospectively added this to the term I am 100% sure this slot was not there.
Also the time line is really obvious, delaying the payment for 1 month paying me in bits and pieces until they see I am not gambling anymore. They confiscate the winnings.
Also their website don't allow you to play with forbidden games with bonus
" Bonus can be played with slots but certainly not all slots. The website will automatically reject your bet if you will use the bonus to some unsupported games "
Also the slot was allowed when when I played.
Also you can't open the slot if it's not allowed to play I only won with real money.
Автоматический перевод: