ГлавнаяЖалобыBonza7 Casino - Вывод игрока задерживается.

Bonza7 Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$1 453

Bonza7 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.07.2024 | Дело закрыто : 18.07.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии сообщил, что казино отказало ему в выигрыше. Мы запросили дополнительную информацию, чтобы лучше понять ситуацию. После этого игрок отозвал жалобу. В результате жалоба была закрыта со статусом «отклонена».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Это казино отрицает мой выигрыш. Настоящим я прикрепил как свой депозит, так и снятие средств в режиме реального времени, которые не были выплачены. В первых двух строках выделены мои выплаты.


пожалуйста, порекомендуйте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой Ринчен007,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись?
  • Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
  • Выводили ли вы ранее выигрыши именно из этого казино?
  • Виден ли статус вывода средств в вашем аккаунте? Когда вы их просили?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я отзываю свою жалобу


Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Мы закрыли эту жалобу по явной просьбе игрока. Поскольку мы не узнали, решена проблема или нет, мы закрыли ее со статусом «отклонено».

Дорогой Ринчен007,

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях