Игрок из Австралии сообщил, что казино отказало ему в выигрыше. Мы запросили дополнительную информацию, чтобы лучше понять ситуацию. После этого игрок отозвал жалобу. В результате жалоба была закрыта со статусом «отклонена».
Это казино отрицает мой выигрыш. Настоящим я прикрепил как свой депозит, так и снятие средств в режиме реального времени, которые не были выплачены. В первых двух строках выделены мои выплаты.
пожалуйста, порекомендуйте
Дорогой Ринчен007,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Мы закрыли эту жалобу по явной просьбе игрока. Поскольку мы не узнали, решена проблема или нет, мы закрыли ее со статусом «отклонено».
Дорогой Ринчен007,
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.