Игрок из Мексики внес средства в казино и попытался вывести средства, но вывод не был обработан, несмотря на то, что счет находится в хорошем состоянии. Мы попытались получить от игрока больше информации, чтобы лучше понять ситуацию, включая статус проверки учетной записи и причины проблемы вывода средств. Однако на наши запросы игрок не ответил. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи с игроком.
Boo Casino - Вывод игрока был отложен.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: Mex$500
Boo Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал депозит для игры, но когда я попытался сделать вывод, он сказал, что он не обработан. Не знаю почему, ведь у моего аккаунта хорошая репутация. Меня просят отменить вывод средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Audielm,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись?
- Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
- Когда вы запросили вывод средств из казино? Оно все еще находится на рассмотрении в вашем аккаунте?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
