ГлавнаяЖалобыBoVegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

BoVegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 22 210 USD

BoVegas Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 14.03.2020 | Дело закрыто : 30.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с получением вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Они должны мне более 20 тысяч в течение 3 недель и не одобрят мой вывод средств после прохождения процедуры проверки. Они говорят мне еще несколько дней, но не выполнят. Они наверняка взяли мои 4500,00 на депозиты, но не выплатят мне мой выигрыш. Помогите

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Дональд,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно завершили проверку KYC? Пожалуйста, отправьте подтверждение вашей учетной записи на адрес petronela.k@casino.guru . Кроме того, сообщите, если вы накопили свой выигрыш с бонусной игрой или без нее. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам получить ваш выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Дональд,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях