У игрока из Бразилии возникли проблемы с получением вывода средств после того, как в них было отказано, и его баланс был обнулен. То же самое произошло и с остатком в размере 364 реалов, который исчез с платформы. Игрок заявил, что платформа не предлагает возможности верификации и что он играет на деньги в долг. Он также заявил, что казино проигнорировало его сообщения и даже заблокировало его в своем официальном аккаунте в Instagram. Мы запросили более подробную информацию о кредите и о том, чтобы игрок переслал сообщение с казино, но он не ответил. Поэтому нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия необходимой информации для дальнейшего расследования.