Здравствуйте, я выиграл более €3700 16 февраля 2025 года. Я пополнил счет на €50 с помощью своей карты Paysafe и начал играть. После того, как я захотел снять деньги, казино захотело проверить меня. Я сделал селфи со своим удостоверением личности, сделал скриншот копий моего текущего счета за коммунальные услуги, карты Paysafe с депозитом и видимым именем и отправил его. Через 48 часов мы получили еще один отказ без объяснения причин. После того, как мы написали им несколько раз, они сказали, что хотят документы в формате PDF, затем мы все отсканировали и отправили. Через 48 часов мы получили еще один отказ. Причина была в том, что на удостоверении личности было слишком много света. Мы отправляли полные документы в общей сложности 4 раза, и сегодняшний отказ заключался в том, что удостоверение личности должно быть только сфотографировано, а не сканировано. Мы только что сделали хорошее фото моего паспорта и вида на жительство и сразу же загрузили их. Мы не знаем, что делать дальше. Мы много знаем о сканировании документов и размерах документов. Мы начинаем чувствовать, что нас обманывают. Большое спасибо, С наилучшими пожеланиями, Кусоглу
Hello, I won over €3,700 on February 16, 2025. I topped up €50 using my Paysafe card and played. After I wanted to withdraw my money, the casino wanted to verify me. I took a selfie with my ID, took a screenshot of copies of my current utility bill, Paysafe card with deposit and visible name and sent it. After 48 hours, we received another rejection without explanation. After we wrote to them several times, they said they wanted the documents as a PDF, then we scanned everything and sent it. After 48 hours, we received another rejection. The reason was that there was too much light on the ID. We sent the complete documents a total of 4 times, and today's rejection was that the ID should only be photographed and not scanned. We have just taken a nice photo of my passport and residence permit and uploaded them straight away. We don't know what to do next. We know a lot about scanning documents and document sizes. We're starting to feel like we're being scammed. Many thanks, Kind regards, Kusoglu
Hallo, ich habe am 16.2.25 über 3.700€ gewonnen. Ich habe über Paysafe Karte 50€ aufgeladen und gespielt. Nachdem ich mein Geld auszahlen wollte. Wollte das Casino eine Verifizierung von mir haben. Ich habe Selfie mit Ausweis. Kopien von aktuellen Verbraucherrechnung, Paysafe Karte mit Einzahlung und ersichtlichem Namen Screenshot gemacht und gesendet. Nach 48 Stunden kam wieder eine Ablehnung ohne Begründung. Nachdem wir mehrmals sie angeschrieben haben hieß es das sie die Unterlagen per pdf haben möchten dann haben wir alles eingescannt und gesendet. 48 Stunden kam wieder eine Ablehnung. Begründung am Ausweis zu viel Licht. Wir haben es ingesamt 4 mal die kompletten Unterlagen gesendet die heutige Ablehnung war, dass das Ausweis nur fotografiert werden soll und nicht eingescannt. Wir haben soeben meinen reisepass plus Aufenthaltstitel schön fotografiert und gleich hochgeladen. Wir wissen nicht mehr weiter. Wir kennen uns ziemlich aus mit Unterlagen Einscannen und Größen der Dokumente. Langsam kommt uns es als verarsche vor. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Kusoglu
Автоматический перевод:
