Игрок из США ограничил свой выигрыш от ставок на спорт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я выиграл 460,50 долларов, но получил право получить только 150,10 долларов, так как они ограничивают выигрыш 300-1 на некоторых ипподромах более низкого уровня. Затем с меня были начислены 5 долларов за снятие оставшегося баланса в размере 180,62 доллара, что потребует всего около двух недель для ПРЯМОГО ЗАПИСИ на мой текущий счет; худший сайт азартных игр.
Дорогой Энрике,
Большое спасибо за подачу жалобы. Правильно ли я понимаю, что это дело связано со ставками на спорт? Вы тоже играли в разделе казино или только спортом?
Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемой, связанной со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.
Спасибо большое за ваше понимание.
С уважением,
Петронела