ГлавнаяЖалобыBuzzluck Casino - Возврат денег игроку так и не поступил.

Buzzluck Casino - Возврат денег игроку так и не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Buzzluck Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.03.2022 | Дело закрыто : 17.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Возврат денег игроку так и не поступил, хотя казино подтвердило платеж. Это было недоразумение, и мы отклоняем дело как необоснованное.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В свободное время я решил поиграть в онлайн-казино Buzzluck, поэтому внес 100 долларов. в buzzluck я играл, но не повезло, но хорошо провел время, я внес еще 2 раза по 100 долларов. каждый раз, когда я играл часами, ничего не выигрывал, но мне было все равно, я играл для удовольствия. После потери 300. Я решил внести еще одну 100-долларовую купюру со своего счета BoA, после чего я решил, что мне лучше перестать тратить свои деньги, поэтому я позвонил в службу поддержки и спросил, могут ли они внести 100 долларов, которые я внес на этот счет, верните их обратно в мой банк, удача. сказал, что нет проблем, и это было еще в 1/2022, на сегодняшний день мне до сих пор не вернули мои деньги, Buzzluck даже отправил мне электронное письмо с поддельным номером подтверждения. Мой банк Америки никогда не давал номер подтверждения и даже не получил возврат моих денег. Дело не в деньгах, дело личное. Как такое онлайн-казино, как BUZZLUCK, могло обманывать честных клиентов? плюс продолжайте позорить онлайн-казино. Энтони S****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, антонилайф6,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Buzzluck.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно казино пообещало вам возврат средств и через какое время после этого показало подтверждение платежа? У вас сохранился разговор с казино или скриншоты? Если да, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru. Также когда в последний раз казино отвечало вам?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Николис,

Я попросил вернуть деньги через 5 минут после внесения депозита. деньги на 16.02.22. Я позвонил в службу поддержки и попросил вернуть деньги обратно в мой банк и извиниться за неудобства. У них не было проблем с запросом, на самом деле он сказал, что вернул его в тот же день и что он появится в моем банке примерно через 7 дней, поэтому я благодарю его. Прошло 8 дней, и я решил позвонить ему, чтобы узнать, были ли деньги, и он сказал мне, что это может быть еще несколько дней, еще раз, у меня не было проблем с этим. три недели спустя мой банк все еще ничего не получил, поэтому я позвонил снова, и он сказал, что buzzluck уже отправил его, и я должен связаться со своим банком по поводу ситуации, не buzzluck, вот когда я начну писать им по электронной почте, и я отправлю вам электронное письмо но просто предупреждение, что я был расстроен, поэтому электронные письма могут быть резкими. Последнее электронное письмо, которое они прислали мне, было несколько дней назад, объясняя процесс с RRN? когда все это время они могли сказать мне об этом, но даже по сей день мой банк ничего не получил, ps я отправлю вам электронные письма через пару дней, я не в городе и вернусь обратно в воскресенье. Еще раз спасибо, Энтони S****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У моего Bank of America до сих пор нет ничего в форме RNN от buzzluck

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо anthonyslife6 за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, антонилайф6,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Buzzluck Casino к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с депозитом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино Buzzluck ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за помощь мне . Да, мой банк так и не получил 100 долларов. Возвращать деньги . Buzzluck сказал мне, что это не в их руках, мне нужно обсудить это с моим банком, можете ли вы поверить в мошенничество, которое они проворачивают на мне. Энтони С****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Еще одна вещь в течение первых 2 месяцев после того, как каждый раз, когда я отправляю электронное письмо в казино BUZZLUCK о своем возмещении, их ответ был, что они возвращают деньги обратно на мою кредитную карту, и моему банку может потребоваться до 7 дней, чтобы получить их. После 2 месяцев их дерьмовой удачи пошел и изменил историю, и теперь они говорят, что это было отправлено, чтобы купить RRN-код, который должен открыть мой банк, чтобы я мог получить возмещение ??? И что это не с рук?? Я СОХРАНИЛ все электронные письма, если хотите, я могу вам их отправить? Спасибо, Энтони *****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Конечно, Buzzluck не собирается отвечать, потому что они не планируют возвращать мой возврат. История, которую они придумали, и то, как они отправили мой возврат, - не что иное, как ложь. Они даже не покажут мне доказательство того, что они отправили его в мой банк, насколько сложно вернуть деньги на мою кредитную карту 💳 . Я хочу, чтобы вы могли рассказать о казино Buzzluck, о теневых способах ограбления невинных людей.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Anthonyslife6,


Сожалеем, что вы до сих пор не получили возмещение от вашего банка. Тем не менее, мы дважды проверили с нашим банком, и мы все еще можем подтвердить, что возмещение было обработано.


Как упоминалось ранее, вам необходимо связаться со своей кредитной картой и, в частности, с отделом, занимающимся «возвратами и спорами», они должны понимать, что такое RRN и как его использовать, чтобы помочь в поиске средств.


Если они все еще не могут найти платеж, пожалуйста, предоставьте нам письменное подтверждение от вашего банка, подтверждающее, что они не могут найти средства. Тогда мы можем предпринять дальнейшие действия с нашим банком.


Пожалуйста, вернитесь к нам сюда с тем, как вы поживаете.


С уважением,


Команда Баззлак


Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Мой банк — это банк Америки, они не видели, чтобы на мой счет поступали деньги, и они проверили RRN и ничего не увидели. Пожалуйста, позвоните им по номеру 1-800-432-1000, чтобы они могли сказать вам, что вы их никогда не отправляли… Я ненавижу лжецов и с самого начала вы лгали мне, и у меня есть доказательство вашего электронного письма, которое вы мне прислали ) см. Приложение ) вы и ваша судьба RRN дерьмо Это просто еще одна ложь .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я забыл сказать вам, что он прислал мне четыре электронных письма, таких как прикрепленное письмо, которое я отправил вам, в котором говорилось, что оно было возвращено на мою кредитную карту, проверьте электронное письмо. Buzz удача - это не честное казино, пожалуйста, распространите это сообщение, чтобы другие люди не попались на удочку

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Anthonyslife6,


К сожалению, ваш банк не будет говорить с нами по вопросам, связанным с вашими личными данными и банковским счетом, поэтому мы не можем получить от них доказательства.


Итак, как уже упоминалось, для того, чтобы мы могли продолжить, нам требуется письменное подтверждение от вашего банка о том, что они не получили платеж. Если у вас есть это, пожалуйста, пришлите его нам.


С уважением,


Команда Баззлак


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Тогда ответьте на один вопрос buzz Casino, почему вы сказали в своем электронном письме (что возмещенные средства были возвращены на мой счет, оканчивающийся на 3924, и я должен получить их через несколько дней ?? Прочитайте свое собственное электронное письмо. Затем 2 месяца спустя вы сказали, что это было в RRN, который мой банк должен открыть, когда они так и не получили его. Вы действительно думаете, что все дело в деньгах? Ps вы продолжаете повторять, что это было отправлено в RRN. Мужайтесь и признайте свою ложь, перестаньте повторяться. Я хочу чтобы все знали, насколько нечестным является buzzluck. !!! Вы хотите, чтобы я получил банковское письмо от корпорации Bank of America, в котором говорится, что они никогда его не получали? Вы знаете, что они никогда его не получали, потому что вы никогда его не отправляли! Энтони С****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый antonyslife6,

чтобы продолжить рассмотрение вашей жалобы, предоставьте, пожалуйста, то, что просит Казино.

Спасибо за ваше сотрудничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я позабочусь об этом в понедельник, когда откроется банк 👍🏼👍🏼

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, я еще не был в банке, я постараюсь сделать это до конца недели.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, я был в банке, и они получат мне письмо, что они никогда не получали деньги, но я не получу их до понедельника. Потом увидим, кто говорит правду. Энтони

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, только что покинул мой банк, и мой банковский консультант сказал мне, что все, что когда-либо говорит Buzzluck о номере RRN, не соответствует действительности, потому что, если бы Buzzlucky отправила его в мой банк, он бы уведомил банк о депозите! Что касается того, чтобы сказать мне получить письмо о том, что банк так и не получил его, это не имеет смысла, Гуру, любой может написать письмо и сказать, что оно от банка. Я сделал кое-что лучше . 16 до сих пор .!!! См. Buzzluck низко лежащий кусок ??? (казино). Пожалуйста, Гуру, не давайте им хороших отзывов, потому что все это ложь о том, как Buzzluck мог спать по ночам, обманывая честных людей, и это последнее сообщение предназначено для buzzluck - одна вещь, в которую я искренне верю, это (КАРМА), так что берегите себя! !!?? Энтони С**** (510)***-**95

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый antonyslife6,

Я понимаю, что вы злитесь, но, пожалуйста, запросите подтверждение у банка, чтобы мы могли двигаться дальше. Если они (банк) не получили платеж от Казино, скажите им, что вам просто нужно официальное подтверждение.

Как только вы предоставите это заявление, все расследование будет в руках Казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет гуру

как мой банк мог дать подтверждение, если они никогда не получали никаких платежей?

но я вернусь в свой банк, чтобы получить письмо от начальника банка, в котором говорится, что с февраля не было ни одного депозита денег из-за дурного везения. Поэтому они не могут дать номер подтверждения или что-то, что они никогда не получали Здравый смысл! Но Buzz Luck ранее (4 месяца назад) написал мне по электронной почте и сказал, что они вернули мои деньги обратно на мою кредитную карту, доказательство было в электронном письме, которое я отправил вам. Затем три месяца назад они написали мне по электронной почте, что хотят, чтобы все мои банковские выписки были депонированы с февраля, чтобы доказать им, что я никогда не получал их. Я отправил это, я могу показать вам доказательства, что они знают, что у них есть все мои выписки, но теперь вы хотите, чтобы я подтверждение чего-то, чего никогда не было, я получу письмо от начальника банка, это лучшее, что я могу сделать. Это так грустно, что мне нужно пройти через все это, когда я показал вам все необходимые доказательства. Энтони *****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Хорошо, пришло письмо от моего банка, что они никогда не получали возмещение? Я знаю, что это происходит, потому что я объясняю вам, что я уже отправил buzzluck все свои банковские выписки, чтобы показать доказательство того, что я никогда не получал деньги. Buzzluck - это мошенничество, и то, как вы даете buzzluck отличный обзор, говорит мне только об одном? Посмотрим, как ты опубликуешь это письмо (Энтони)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемое казино Баззлак,

теперь ваша очередь, пожалуйста, расследуйте, что произошло, и верните деньги игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Энтонилайф,


Мы еще раз тщательно проверили вашу учетную запись в казино, наш процессор подтвердил возврат средств. Тем не менее, вы сделали в общей сложности 3 депозита у нас, в предоставленной вами выписке четко указаны первые 2, однако 3-й нет. Как ни странно, мы нигде его не видим, поэтому, пожалуйста, не могли бы вы сами просмотреть свою выписку, чтобы увидеть, есть ли она там, вы ищете 3 транзакции на сумму 99,94 долларов США, 99,99 долларов США и одну, которую мы не можем найти в вашей выписке на сумму 99,95 долларов США?

Пожалуйста, дайте нам знать, как только вы проверили, и если вы успешно нашли все 3 депозита?


С уважением,


Команда Баззлак

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Вот все мои банковские выписки, если вы посмотрите, то увидите три снятия по 99 долларов. В удачу и никаких возмещений или каких-либо доказательств того, что депозиты в моем банке !!

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Anthonyslife6,


Спасибо, что поделились своими актуальными заявлениями. Мы проверили ваш аккаунт. Мы видим в нашей системе, что вы сделали 3 депозита, ВСЕ в один и тот же день, 15 февраля. Согласно вашим заявлениям, вы можете увидеть, что первый покинет вашу учетную запись 16 февраля $ 99,94. Второй был 17 февраля за 99,99 долларов, через 2 календарных дня после того, как вы совершили 3 транзакции. 3-я транзакция не указана в вашей выписке, потому что после внесения депозита вы отменили ее почти сразу после этого, после чего мы обработали ваш возврат средств, поэтому транзакция была отменена до того, как она была отправлена из вашей учетной записи.


Поэтому ваш банк не снял средства для 3-го депозита с вашего счета, поскольку мы так быстро отреагировали на ваш возврат. Следовательно, вашему банку нечего было показать, поскольку транзакция была полностью удалена из вашей выписки.


Это должно объяснить, почему вы не получили возмещение, а мы его обработали.


С уважением,


Команда Баззлак

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

ДЕЛО ЗАКРЫТО ! (Спасибо казино Buzzluck) Прошу прощения, что ошибся. ps ГУРУ, пожалуйста, удалите негативные вещи, которые я сказал, и спасибо за то, что у вас есть этот сайт. Энтони

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Anthonyslife6,


Добро пожаловать, мы просто рады, что нам удалось добраться до сути этого для вас.


Всего наилучшего,

Команда Баззлак

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях