Дорогой Юзеф,
Может быть, вы не полностью посвятили себя этому вопросу? Ответы приходят довольно поздно. Если бы вы посмотрели видео и прочитали документы, которые я отправил вам по электронной почте, вы бы увидели, что при регистрации необходимо указать дату своего рождения. Изменить дату рождения впоследствии невозможно. Я каждый раз точно вводил правильную дату рождения. Честно говоря, меня удивляет ваше заявление о том, что можно вводить дату рождения после регистрации, поскольку это неверно — это можно сделать только при регистрации. Кроме того, во всех других казино и казино-партнерах невозможно зарегистрироваться с другим адресом электронной почты и другим номером телефона, но в остальном с теми же данными, поскольку система сразу распознает, что вы исключили себя. Все мои данные были верными, за исключением номера телефона и адреса электронной почты. Я никогда не вводил другую дату рождения. И я не занимался никакими манипуляциями. Более того, видео призвано показать, что речь не идет о специальных приемах и манипуляциях для регистрации. Казино утверждает, что мне придется использовать специальные приемы.
Защита игрока отсутствует, если возможна регистрация с другим номером телефона и электронной почтой. Эти две части информации могут измениться в любое время. Тогда я смог внести депозит и играть очень, очень часто. Пока я второй раз не исключил себя снова с пометкой, что у меня есть игровая зависимость и уже исключил себя.
По закону онлайн-казино обязаны защищать игроков, которые самоисключились из-за игровой зависимости, гарантируя, что эти игроки не смогут повторно зарегистрироваться, используя измененную личную информацию. Разрешение самоисключенному игроку снова играть в азартные игры может рассматриваться как неспособность защитить игроков, что указывает на недостатки в системах идентификации казино или неадекватное обеспечение самоисключения.
Если казино позволяет самоисключившемуся игроку перерегистрироваться и играть в азартные игры, это может рассматриваться как невыполнение со стороны казино своих обязательств по защите игроков. Это может указывать на недостатки в их системах идентификации игроков или на отсутствие достаточных мер для обеспечения выполнения запросов на самоисключение.
Конкретные юридические последствия или ответственность казино могут различаться, но как игрок, которому, несмотря на самоисключение, был причинен вред из-за игровой зависимости, я имею право подать жалобу в регулирующие органы и возбудить судебный иск против казино. Это особенно применимо, если банкротство казино нанесло мне финансовый или эмоциональный ущерб.
В моем случае ясно и однозначно, что казино потерпело неудачу, позволив кому-то с игровой зависимостью, таким как я, снова играть в азартные игры. Это произошло при наличии правильных и актуальных данных, поэтому оснований для дискуссий действительно нет. Если бы я указал вымышленное имя или дату рождения, можно было бы возразить. Но даже в этом случае обязанностью казино будет доказать такие несоответствия. Я определенно предоставил всю свою информацию правильно. Если Cashwin теперь утверждает, что это было не так, хотя об этом никогда не сообщалось раньше, они обязаны это доказать. Кроме того, им необходимо продемонстрировать, что дата моего рождения не была изменена ими задним числом, чтобы решить дело в свою пользу и против меня. Если Кэшвин выдвинет такое заявление, я бы заподозрил, что они изменили детали постфактум. Утверждение казино о том, что перерегистрироваться сложно и нужны особые хитрости, моим опытом опровергнуто. Это утверждение было мной опровергнуто. Было бы лучше, если бы для перерегистрации действительно потребовались особые хитрости, так как тогда я бы уже никогда не смог зарегистрироваться снова и понести дальнейшие убытки.
С наилучшими пожеланиями,
Эрдалхан
Dear Józef,
Could it be that you haven't fully devoted yourself to the issue? The responses are coming quite late. If you had watched the video and read through the documents I sent you via email, you would see that one must specify their birthdate at the time of registration. It's not possible to alter the birthdate afterwards. I have definitely entered my correct birthdate every time. Honestly, your statement that one can enter their birthdate post-registration surprises me, as that is incorrect—it can only be done during registration. Furthermore, at all other casinos and partner casinos, it is not possible to register with a different email and a different phone number but otherwise exactly the same data, because the system immediately recognizes that one has excluded themselves. All my details were correct, except for my phone number and my email address. I have never entered a different birthdate. And I have not engaged in any manipulations. Moreover, the video is meant to show that it's not about using special tricks and manipulations to register. The casino claims that I would have to use special tricks.
There is no player protection if registration with a different phone number and email is possible. These two pieces of information can change at any time. I was then able to deposit and play very, very often. Until I excluded myself again the second time with the note that I have a gambling addiction and had already excluded myself.
Online Casinos are required by law to protect players who have self-excluded due to gambling addiction, ensuring these players cannot re-register using altered personal information. Allowing a self-excluded player to gamble again can be seen as a failure to protect players, suggesting flaws in the casino's identification systems or inadequate enforcement of self-exclusion.
If a casino allows a self-excluded player to re-register and gamble, this could be seen as a failure on the part of the casino to fulfill its obligations to protect players. It could indicate weaknesses in their player identification systems or a lack of sufficient measures to ensure compliance with self-exclusion requests.
The specific legal consequences or the casino's liability may vary, but as a player who has suffered harm despite self-exclusion due to gambling addiction, I have the right to file complaints with regulatory authorities and initiate legal action against the casino. This is particularly applicable if the casino's failure has led to my financial or emotional harm.
In my case, it's clear and unequivocal that the casino failed by allowing someone with a gambling addiction like myself to gamble again. This happened with correct and relevant data, so there really is no basis for discussion. Had I provided a false name or birth date, one might argue. But even then, it would be the casino's duty to prove such discrepancies. I definitely provided all my information correctly. If Cashwin now claims this was not the case, even though this was never communicated before, they are obliged to prove it. Furthermore, they need to demonstrate that my birth date was not retroactively changed by them to decide the matter in their favor and against me. Should Cashwin come up with such a claim, I would suspect that they have altered the details after the fact. The casino's claim that it's difficult to re-register and that one needs special tricks was disproven by my experience. This statement was refuted by me. It would have been better if special tricks were indeed required for re-registration, as then I would never have been able to sign up again and incur further losses.
Best regards,
Erdalhan
Отредактировано
Автоматический перевод:
