Casino Adrenaline - Депозит игрока не зачислен на его счет.

Мне дали адрес для внесения двух через QR-код. Я внес депозит на действующий адрес LTC, на который мне было указано внести депозит. Адрес, который мне дали, является одновременно адресом BTC и LTC. Мне не были зачислены средства, и мне сказали, что это был адрес BTC, я тоже внес LTC и обратился к поставщикам кошельков для процесса восстановления средств. Я обратился ко всем поставщикам кошельков, и выплаченные монеты не могут вернуть средства без адреналина казино, сначала инициировавшего запрос непосредственно к ним, поскольку журналы казино содержат техническую информацию, заложенную в выплаченных монетах, которая им необходима, чтобы начать процесс восстановления этих монет. средства из-за того, что Litecoin и Bitcoin используют один и тот же код, некоторые адреса, подобные тому, который мне дали, работают и конвертируются в оба блокчейна и содержат один и тот же ключ для каждого кошелька, который работает независимо друг от друга в каждой цепочке блоков. Учитывая тот факт, что мне дали адрес LTC через QR-код, я внес LTC и не получил средства с этого депозита, я подал жалобу, потому что казино отказывается связаться со своим провайдером кошелька и попросить вернуть эти средства или хотя бы начать работу. процесс.

Дорогой 4dawin888,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Это был депозит в Litecoin. Поставщики кошельков, как мой личный кошелек для тортов, не связанный с хранением, так и торговец/платформы Casino Adrenalines, криптопроцессор и поставщик кошельков Coinpaid, ответили и ответили, что адрес и транзакция были найдены и расположены, и единственный шаг, который требуется, - это Casino Adrenaline. обратиться к Coinspaid, их поставщику кошельков, и попросить их отправить монеты/средства LTC на любой из доступных адресов кошелька LTC моих учетных записей. Поскольку этого бы не произошло, если бы этот конкретный адрес, который мне дали, также не является адресом BTC в моей учетной записи и тем, как его видит процессор, пока Casino Adrenaline не скажет им обратное. Все знают адрес и идентификатор транзакции, а также все подробности об этом. Прошло уже больше месяца, наверное, два, и я почувствовал, что эта транзакция произошла. Я имел смысл внести этот депозит, но это было только для игры и в качестве замещающего депозита, пока поставщики кошельков выясняли, что произошло. Я собираюсь приложить все скриншоты и доказательства, насколько смогу, а также стенограммы чатов и стенограммы электронных писем, которые включают в себя чат между мной и веткой электронной почты Coinspaid, мной и веткой электронной почты Cake Wallet, стенограммы чата между мной и службой поддержки Casino Adrenaline, мной и электронной почтой Casino Adrenaline Pitboss. нить. В конце концов вы увидите, что эта сложная и сложная проблема и возникновение простой крипто-транзакции Litecoin были результатом действительно простой проблемы с совместным адресом Litecoin/Bitcoin и распределения этих адресов на моем аккаунте адреналина в казино. Это простое решение. И вся информация, и вовлеченные люди, и те, кто имеет возможность решить эту проблему, осведомлены. Но Casino Adrenalines просто отказывается подтвердить эту транзакцию в Coinspaid, была и остается единственной причиной, по которой на моем счету не было надлежащего зачисления в случае этой транзакции/депозита.

Я постараюсь написать как можно меньше, чтобы объяснить это от начала до конца ниже.

Зашел в Casino Adrenaline и зашел в раздел пополнения счета. Выберите криптовалюту в качестве метода внесения депозита. Скопировал QR-код, указанный адрес, чтобы внести депозит. Сделал депозит на этот адрес с помощью LTC. Транзакция LTC полностью проверена в обозревателях блокчейна. Депозит Никогда не зачислялся на мой счет в казино. Проблема заключалась в том, что адрес, предоставленный QR-кодами, в настоящее время показывает этот адрес только как адрес депозита BTC. Не адрес депозита LTC. QR-код предоставил мне адрес LTC, и после того, как только все внесли депозиты LTC в казино, каким-то образом проскользнул и дал мне адрес депозита BTC для моего счета, чтобы я тоже мог внести LTC. Поэтому процессор никогда не видел эту транзакцию, поскольку единственной назначенной транзакцией на этот адрес был биткойн, и он не видел и не может видеть мою учетную запись как ту, на которую необходимо финансировать эти монеты, поскольку я совершил транзакцию LTC на тот же адрес. Casino Adrenaline признало ситуацию и обстоятельства, но отказывается помочь, поскольку это противоречит их политике по возврату средств в криптовалюте, отправленных на «неправильный адрес или в неправильной валюте».

Дополнительная важная информация об ошибке транзакции*

Обнаруженные устаревшие адреса, которые начинаются с цифры 3, как и тот, на который мне дали внести депозит, представляют собой адрес совместного блокчейна, который имеет как способность, так и возможность получать BTC и LTC и совершать транзакции в каждом блокчейне по одному и тому же адресу и ключи кошелька, но работают независимо друг от друга, чтобы не путать транзакции и обработку других цепочек. Это было сделано в начале разработки криптовалюты, учитывая, что и BTC, и LTC имеют во многом одинаковый код, работоспособность и функциональность. В блокчейне BTC адрес остается исходным адресом 3, предназначенным для внесения депозита. Блокчейн LTC автоматически преобразует адрес 3 в адрес M, таким образом блокчейны видят, выполняют транзакции, хранят и записывают обе транзакции LTC на один и тот же адрес.

Моя проблема с рассуждениями о казино адреналин

Мне был предоставлен этот адрес через автоматический QR-код, который мне предоставил раздел депозитного счета на их веб-сайте после того, как я решил внести депозит LTC, а не депозит BTC, поэтому фактом является то, что я дал рабочий адрес LTC и сделал LTC был внесен на указанный адрес и никогда не был компенсирован и не зачислен на этот депозит. Казино «Адреналин» видит это не так, а так, как это произошло на самом деле, и как каждый мог видеть. Тот факт, что версия этого адреса в BTC является единственной, подключенной к моей учетной записи на сегодняшний день, по-прежнему приводит к тому, что версия этого адреса в LTC может быть связана только с моей учетной записью, поскольку это тот же адрес, и это все еще проблема. и не указан в титрах, потому что Казино Адреналин отказывается обращаться к выплаченным монетам или признавать системную ошибку или сбой, из-за которого веб-сайт также предоставил мне мой адрес BTC для внесения LTC.

Есть идеи?

Я хотел бы попросить Casino Adrenaline присоединиться к нам и помочь нам разрешить ситуацию с игроком. Не могли бы вы конкретизировать проблему с вашей точки зрения?