Игрок из Северного Рейна-Вестфалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
The player from North Rhine-Westphalia has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Игрок из Северного Рейна-Вестфалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Spiele seit ein paar Monaten dort.Konto war Verifiziert.
Spiele nie mit Bonus
Habe nun meine erste Auszahlung beantragt.
Die wurde nach 2 Stunden storniert.
Grund der Stornierung, mein Konto sei nicht verifiziert.
Ich muß bis zum 29.10.22 folgende Unterlagen hochladen, sonst wird mein Konto gesperrt und mein Gewinn gelöscht.
Habe viel hochgeladen gestern. Aber es passiert nichts.
Frage an den Support, wann mein Konto verifiziert ist.
Antwort, ich sollte mich in Geduld üben.
Ich finde diese Art der Verifizierung Total übertrieben.
ich sende Ihnen, был die alles verlangen.
Эйнштайгер
Стартер
Forenbeiträge:
54
Другое место:
13.12.2018
Hat das schon jemand gelesen Kakadu Casino
26.10.2022, гм 18:50 Ур#1
0 лайков
Привет
Habe endlich mal einen Gewinn von 700€ в Kakadu Casino gehabt.
Eigentlich war ich Verifiziert
Aber dann ging es los
1.Какой ваш основной источник дохода?
Заработная плата - занятость
Заработная плата - самозанятость
Пенсия
Дивиденды
Наследование
Выигрыши
Экономия
Продажа недвижимости
Майнинг криптовалют
Трейдинг
Другое - укажите
2. Есть ли у вас другие источники дохода?
Заработная плата - занятость
Заработная плата - самозанятость
Пенсия
Дивиденды
Наследование
Выигрыши
Экономия
Продажа недвижимости
Майнинг криптовалют
Трейдинг
Другое - укажите
3. Каков ваш общий годовой заработок?
€0 – €29 999
€30 000 – €49 999
€50 000 – €89 000
€90 000 +
4. Каков ваш ожидаемый уровень расходов в год?
€0 – €10 000
€10 001 – €20 000
€20 001 – €30 000
€30 001 – €40 000
€40 000 +
5. Каков ваш статус занятости?
Работает (полный рабочий день)
Работает (неполный рабочий день)
Частный предприниматель
Временно не работает
Безработные
На пенсии
Ученик
6. Ваше основное занятие?
7. Кто вы по национальности?
8. Ваше место рождения?
Принятый источник средств
Источник средствТип документаПрибыль компанииЗаверенная копия последних проверенных счетов компанииПродажа компанииПисьмо с подписью юриста или регулируемого бухгалтера
Копия договора купли-продажи, а также выписка из банка с указанием выручки.
Копии материалов СМИ (если применимо) в качестве подтверждающих доказательствВыплата компенсацииПисьмо юристов
Распоряжение судаКредитКопия заявления/письма от кредитора, отражающего суммы кредитаРасторжение брака или разводаОригинал или заверенная копия судебного постановления
Письменное подтверждение урегулирования, подписанное юристом/адвокатомПодарокИсточник богатства дарителя (требования к доказательствам, как указано выше для каждого отдельного источника богатства и письмо от дарителя, подтверждающее детали дарения)Наследственное право завещания (с копией завещания), который должен включать стоимость недвижимости
Подписанное письмо от адвоката. Инвестиции. Заявление или письмо, подтверждающее инвестиции, сделанные не менее трех месяцев назад. Выигрыш в лотерею/пари/казино.
Проверьте
Квитанция о выигрыше или заверенная копия. Пассивный доход (аренда, дивиденды, проценты). Копия последней налоговой декларации клиента не старше 12 месяцев. Пенсионная схема / пенсионный доход.
Годовая пенсионная справка
Пенсионные ведомостиПродажа имуществаПисьмо с подписью адвоката
Договор купли-продажи заверенной копии
Подписанное письмо от агента по недвижимости. Продажа акций или других инвестиций/ликвидация инвестиционного портфеля.
Выписка из банка, четко показывающая получение средств и название инвестиционной компании
Подписанное письмо с подробным описанием средств от регулируемого бухгалтера. Экономия от заработной платы (базовая и/или премия). Оригинал или заверенная копия платежной ведомости за последние три месяца (или выплаты премии).
Письмо от работодателя, подтверждающее заработную плату (минимум за 3 месяца).
Последняя проверенная отчетность (если работаете не по найму) и выписка из банка компании. Другое. Соответствующая официальная документация, подтверждающая источник богатства и средств.
Spiele seit ein paar Monaten dort.Konto war Verifiziert.
Spiele nie mit Bonus
Habe nun meine erste Auszahlung beantragt.
Die wurde nach 2 Stunden storniert.
Grund der Stornierung, mein Konto sei nicht verifiziert.
Ich muß bis zum 29.10.22 folgende Unterlagen hochladen, sonst wird mein Konto gesperrt und mein Gewinn gelöscht.
Habe viel hochgeladen gestern. Aber es passiert nichts.
Frage an den Support, wann mein Konto verifiziert ist.
Antwort, ich sollte mich in Geduld üben.
ich finde diese Art der Verifizierung total übertrieben.
ich sende Ihnen, was die alles verlangen.
Einsteiger
Starter
Forenbeiträge:
54
Mitglied seit:
13.12.2018
Hat das schon jemand gelesen Kakadu Casino
26.10.2022, um 18:50 Uhr#1
0 Likes
Hallo
Habe endlich mal einen Gewinn von 700€ bei Kakadu Casino gehabt.
Eigentlich war ich Verifiziert
Aber dann ging es los
1.What is your main source of income?
Salary - employment
Salary - self-employment
Pension
Dividends
Inheritance
Winnings
Savings
Sale of property
Crypto mining
Trading
Other - please specify
2. Do you have other sources of income?
Salary - employment
Salary - self-employment
Pension
Dividends
Inheritance
Winnings
Savings
Sale of property
Crypto mining
Trading
Other - please specify
3. What are your total annual earnings?
€0 – €29,999
€30,000 – €49,999
€50,000 – €89,000
€90,000 +
4. What is your expected level of spending per year?
€0 – €10,000
€10,001 – €20,000
€20,001 – €30,000
€30,001 – €40,000
€40,000 +
5. What is your employment status?
Employed (full time)
Employed (part-time)
Self-employed
Temporarily not working
Unemployed
Retired
Student
6. What is your primary occupation?
7. What is your nationality?
8. What is your place of birth?
Accepted source of funds
Source of fundsDocument typeCompany profitCertified copy of latest audited company accountsCompany saleSigned letter from solicitor or regulated accountant
Copy of contract of sale, plus bank statement showing proceeds
Copies of media coverage (if applicable) as supporting evidenceCompensation paymentLawyers’s letter
Сourt orderCreditA copy of a statement/letter from a credit Provider reflecting credit amountsDivorce or separation settlementOriginal or certified copy of court order
Written confirmation of settlement signed by a lawyer/advocateGiftDonor’s Source of Wealth (requirements of evidence as stated above for each individual source of wealth and a letter from the donor confirming details of the gift)InheritanceGrant of probate (with a copy of the will), which must include the value of the estate
Signed letter from solicitorInvestmentsA statement or letter confirming an investment which is at least three months oldLottery/Betting/Casino winLetter from the relevant organization (Lottery headquarters/betting shop/casino)
Cheque
Winnings’ receipt or certified copyPassive income (rental, dividends, interest)A copy of client’s recent tax return not more than 12 months oldPension scheme/Retirement incomeBank statements (most recent three months) showing deposits from named employer/pension fund
Annual pension statement
Pension payslipsSale of propertySigned letter from solicitor
Certified copy sale contract
Signed letter from estate agentSales of shares or other investments/liquidation of investment portfolioCertified investment/savings certificates, contract notes or cash-in statements
Bank statement clearly showing receipt of funds and investment company name
Signed letter detailing funds from a regulated accountantSavings from salary (basic and/or bonus)Original or certified copy of last three months’ payslip (or bonus payment)
Letter from employer confirming salary (3 Months minimum).
Latest audited accounts (if self-employed) and company bank statementOtherRelevant official documentation evidencing source of wealth and funds
Dear stephan-1978,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
Приветствую вас, друзья.
Пока что мое присутствие не требуется, но я хотел бы убедиться, что здесь все идет в правильном и справедливом направлении.
У игрока достаточно проверенный аккаунт для вывода средств. Первоначально был отказ от платежного решения, которое мы решили, запросив альтернативный метод. Больше проблем не возникло и платеж был одобрен.
Но стоит отметить, что сумма на балансе игрока меньше заявленной здесь суммы.
Тем не менее, платеж был одобрен и отправлен.
С уважением,
Команда Какаду
Greetings, my friends.
So far my presence is not required, but I would like to make sure that everything here is going in the right and fair direction.
The player has a sufficiently verified account to withdraw his funds. Initially there was a rejection of the payment solution, which we solved by requesting an alternative method. There were no more problems and the payment was approved.
But it is worth noting that the amount on the player's balance is less than the amount declared here.
Anyway, the payment was approved and sent.
Regards,
Kakadu Team
Отличные новости, Стефан-1978. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Awesome news, stephan-1978. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.