ГлавнаяЖалобыCasino Room - Игрок интересуется игровым автоматом.

Casino Room - Игрок интересуется игровым автоматом.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Casino Room
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.06.2020 | Дело закрыто : 30.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Канады запрашивает дополнительную информацию о конкретном игровом автомате. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет дорогой сэр (мадам),

Опция игры Sugar Pop изменена. Ставка на монеты больше не отображается, она отображается только в долларах. То же самое с Winning, это не отображается в монетах, которые Winnigs смогли увидеть неделю назад. Теперь это отображается в долларах.


Сумма СТАВКИ была в МОНЕТАХ, теперь в ДОЛЛАРАХ

Выигрыш был в монетах, теперь в долларах

нет опции или настройки, чтобы увидеть в монетах вообще

было раньше, теперь все строки только в долларах

НО в сообщении в верхней строке все еще отображается максимальная ставка 250 монет, теперь она не изменилась.

почему меняли только на валюту, а не на монеты вообще?


filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ник,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Ваш аккаунт недавно открыт, или вы уже давно играете в этом казино? Вы внесли какие-либо средства на свой счет или играли в демо / бесплатную версию? Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ник,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях