Игрок из Соединенных Штатов внес средства на свой счет. К сожалению, бонус не был добавлен автоматически. После более тщательного рассмотрения мы в итоге отклонили эту жалобу как неоправданную.
Депозит в первый день подписался с приветственным бонусом и бонус не был применен. После чата с тремя разными агентами бонус 3 раза считался фиксированным каждый раз. После последней попытки количество обнаружилось, но большинство игр не загрузилось. В конце этого испытания мне действительно жаль, что я никогда не пробовал этот сайт. Ужасное программное обеспечение, ужасное обслуживание клиентов.
Дорогой Эш,
Большое спасибо за обращение к нам. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам регистрационный бонус автоматически. Не могли бы вы подтвердить, что вы получили свой бонус после обращения в онлайн-чат казино? Я могу рекомендовать поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден для большего количества игроков.
Хотелось бы мне больше помочь, к сожалению, мы мало что можем для вас сделать в этом вопросе.
С уважением,
Petronela