Casino765 - Игрок пытается закрыть свой аккаунт в течение двух недель.

Я пытался закрыть свою учетную запись в Casino765 в течение примерно 2 недель и отправлял электронную почту после электронной почты, но они просто игнорируют КАЖДУЮ одну. Эта компания не имеет возможности закрыть свой аккаунт, поэтому я ищу только, чтобы они закрыли его для меня, что просто НЕПРАВИЛЬНО - Эта компания является полным и полным позором ... ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой

Дорогой Фредди,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и это то, что я нашел https://casino765.com/casino/recommended :

«Ограничения самоисключения от Casino765»

В рамках политики Casino765 мы предоставляем вам возможность сделать перерыв и приостановить использование учетной записи Casino765 на следующие периоды времени:

Однодневный период самоисключения.

Семидневный период самоисключения.

Четырнадцатидневный период самоисключения.

Четырнадцатидневный период самоисключения.

Месячный период самоисключения.

Двухмесячный период самоисключения.

Трехмесячный период самоисключения.

Четырехмесячный период самоисключения.

Шестимесячный период самоисключения.

Годичный период самоисключения.

Трехлетний период самоисключения.

Пятилетний период самоисключения.

Вы можете запросить период самоисключения, просто отправив электронное письмо в наш отдел обслуживания клиентов support@casino765.com .

В течение периода самоисключения Casino765 заблокирует вашу учетную запись для всей платформы Casino765, и любая новая учетная запись, которую вы можете попытаться открыть на платформе Casino765, также будет заблокирована.

В течение периода самоисключения ваша учетная запись будет заблокирована, и это будет безотзывным, пока не закончится период самоисключения. После окончания периода самоисключения будет применен однодневный период охлаждения до повторного открытия учетной записи.

Обратите внимание, что обработка запроса на период самоисключения может занять до 72 часов ».

Не могли бы вы переслать мне самое первое письмо, которое вы отправили в казино с просьбой закрыть ваш аккаунт? Я получил его с 15 мая, но если есть какое-либо предыдущее сообщение, я бы тоже хотел его получить. Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru .

Кроме того, я бы порекомендовал отправить последнее письмо в казино. Укажите свое имя пользователя, причину закрыть свою учетную запись и конкретный период самоисключения. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогой Фредди,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.