Три дня назад я внес депозит, который был довольно запутанным. На значке было написано Astropay BCP, но когда я открыл его, всплыл Pagoefectivo, который, по сути, и дал мне код. Однако на изображении изображена Safetypay, какой беспорядок. Как и ожидалось, эта путаница повлекла за собой последствия.
Мои средства так и не поступили на мой счет, и вместо того, чтобы активно разобраться в ситуации, Казино предпочло переложить вину на третьих лиц. Три дня спустя, после долгих переговоров почти со всеми участниками, казино отказывается брать на себя какую-либо ответственность за проблему, что поистине достойно сожаления.
Я надеюсь, что смогу вернуть свои деньги.
Three days ago, I made a deposit, which was rather convoluted. The icon said Astropay BCP, but when I opened it, Pagoefectivo popped up, being basically the one that gave me the code. However, the image represented Safetypay, what a mess. As expected, this confusion came with consequences.
My funds never showed up in my account, and instead of proactively handling the situation, the Casino preferred to shift the blame onto third parties. Three days later, and after talking extensively with almost everyone involved, the casino refuses to take any responsibility for the issue, which is truly regrettable.
I hope I can recover my money.
Hace 3 días que hice un depósito, por cierto de lo más enredado, El icono decía Astropay BCP, cuando lo abrí salió Pagoefectivo, básicamente el que me daba el código, pero en la imagen se a Safetypay, un enredo. Por supuesto este enredó me iba a pasar factura.
Mis fondos nunca aparecieron en la cuenta, y el Casino en lugar de tomar una posición activa prefiero trasladar la responsabilidad s los terceros. 3 dias después y después de hablar con casi todos los actores el casino no asume ninguna responsabilidad, lo cuál es realmente lamentablemente.
Espero poder recuperar mi dinero.
Автоматический перевод: