Casiroom Casino - Игрок случайно самоисключился.

Я отправил электронное письмо, чтобы сказать, что у меня проблема с азартными играми, я сказал это только для того, чтобы они выплатили мой выигрыш за один раз, затем я попытался войти в систему, но учетная запись заблокировалась. Затем я отправил электронное письмо с просьбой отправить мне мой выигрыш, но они связались мне и сказали, что мне нужно будет отправить электронное письмо о том, что я контролирую свои расходы, они ответили и сказали, что мой счет будет вновь открыт в течение 7 дней, это единственный способ, которым я могу забрать свой выигрыш, и сейчас у нас есть 10 дней, и у меня есть отправил кучу электронных писем и до сих пор ничего не получил, я хочу разблокировать учетную запись, чтобы получить все мои выигрыши

Привет Эмили,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Casiroom. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Ваш аккаунт уже подтвержден в казино? Когда именно вы упомянули, что у вас есть проблемы с азартными играми? Вы можете отправить нам сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Дорогая Эмили,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.