Игрок из Армении внес депозит в размере 20 долларов, выиграл ставку и уже в середине второй игры ему заблокировали доступ. Казино ссылается на правило, разрешающее подобные действия, и отказывается выплачивать игроку выигрыш. Жалоба была закрыта, поскольку речь шла о ставках на спорт.
Зарегистрировался сегодня сделал депозит 20$ выйграл потом сделал вторую ставку и к половине игры меня заблокировали ,, пишу на почту сказали у них есть статя когда что хотьят то и делают деньги тоже не хотят выплачивать есть скриншоты ,,мошенники ни чего больше жалкие мошенники
Привет, Arm009!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Coinplay Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какой-либо бонус для накопления выигрыша? Каков был ваш баланс реальных денег на момент закрытия вашего счета в казино? Казино указало точную причину блокировки вашего аккаунта? Вы играли в игры казино или делали ставки на спорт?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Здраствуйте , у меня было 40$ из них 20 я поставил на игру воллейбол это ставка в итоге выйграла как я помню она была с каефицентам 2 или больше. Никаких бонусов я не взял, они кажется обязательно дают что то вроде за депозит этого не знаю. Точной причины не говорят у меня есть скриншоты сообщений ,, я сделал всего лишь две ставки и на спорт в казино не играл
Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается жалобами исключительно на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться такого рода вопросами, связанными со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу.
Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
