Игрок из Индии сообщил, что его аккаунт был заблокирован, несмотря на то, что он сделал более 27 лакхов рупий с депозита в 50 тыс. рупий. Он утверждал, что казино не отразило его депозиты и не вернуло его выигрыши, предоставив многочисленные оправдания. Команда по жалобам попыталась собрать больше информации и запросила связь между игроком и казино для дальнейшего рассмотрения. Однако из-за отсутствия ответа от игрока жалоба была отклонена.
Сэр, мой ID заблокирован компанией. Я заработал более 27 лакхов рупий, внеся 50 тыс. рупий, но ID заблокирован. Пожалуйста, откройте мой ID.
Мошенники... мошенники.
Депозит дошел до них, но они его не отражают и не возвращают мне деньги.
Даю много оправданий.
Мошенники.
Они часто обманывают лишь некоторых людей, поэтому избегайте игр с ними.
Читать меньше
Худшая служба поддержки. Они не будут реагировать на ваши жалобы по поводу задержки в отображении депозитов.
Мошенники и обманщики - Они всегда лгут с новыми причинами для задержек. И они демотивируют вас, останавливая ваши платежи.
Мародеры — они будут грабить ваши деньги по многим причинам.
Уважаемый mohdfahad122297,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Cwinz Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
1.Мы открыли там счет 8-9 месяцев назад. Сначала мы внесли более 15К и также сняли сумму. Деньги были зачислены в банк.
2. Недавно я внес депозит в размере 50 тыс. долларов и во время игры выиграл более 27 лакхов, но внезапно мой идентификатор заблокировали и он не открывается.
3. После того, как аккаунт заблокировали, я поговорил со службой поддержки клиентов, предоставил все свои доказательства, имя пользователя, Gmail и номер мобильного телефона. Представители компании говорят, что аккаунта с этим Gmail нет, он не отображается в моем аккаунте, они лгут, представители компании говорят, что имя пользователя верное, мы дали разрешение, проверьте его, и вы сами все узнаете.
Пожалуйста, помогите мне, сэр.
ID игрока..samir9
Уважаемый mohdfahad122297,
Возможно ли переслать переписку между вами и казино, а также любые дополнительные доказательства nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Уважаемый mohdfahad122297,
Я хотел бы еще раз попросить вас переслать переписку между вами и казино на мой адрес электронной почты, поскольку вы ее еще не предоставили.
Буду ждать вашего письма.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
