Игрок из Индии внес 50 000 индийских рупий на свой счет в Dafabet банковским переводом. Однако депозит не был зачислен, и команда Dafabet не ответила на его электронные письма. Мы рекомендовали игроку связаться со своим платежным провайдером для расследования, которое могло занять около месяца. Несмотря на многочисленные последующие действия, игрок не ответил на наши сообщения, в результате чего жалоба была закрыта из-за отсутствия связи.
Я внес депозит в размере 50000 индийских рупий на счет dafabet посредством банковского перевода, но прошло очень много времени, мой депозит еще не зачислен, и клиент dafabet продолжает игнорировать мое электронное письмо. Я приложил квитанцию об оплате..пожалуйста, помогите мне.
И я прилагаю банковский счет... это счет dafabet, куда я отправил средства.
Дорогой pantakaran19,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Они продолжают говорить мне, что мне нужно подождать 2-4 часа, 2-4 часа, но ничего не произошло, не могли бы вы, пожалуйста, потому что я также связался с их банком. Государственный банк Индии, и менеджер банка должен предоставить письмо с подпишите и поставьте печать, что его банк получил платеж с моего счета ... но ставка dafabet, они говорят, что я подожду 2-4 часа, не могли бы вы связаться с казино. ... я проиграл очень много денег в казино Dafabet, но они до сих пор не сотрудничают со мной, занимаясь мошенничеством. Не могли бы вы связаться с казино?
Дорогой pantakaran19,
теперь, когда прошел почти месяц с момента подачи этой жалобы, не могли бы вы сообщить мне о текущем статусе вашего депозита? Была ли она зачислена на ваш счет в казино или возвращена на ваш банковский счет?
Пожалуйста, дайте мне знать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
