Игрок из Перу имеет ожидающий вывод, который остается необработанным, несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, которое утверждает, что испытывает проблемы с выводом средств. Он подтверждает, что его выигрыши были сделаны без каких-либо бонусов.
Здравствуйте, у меня есть ожидающий вывод средств, и я пытался связаться с ними всеми способами, но единственный ответ, который я получаю, это то, что у них возникли проблемы с обработкой выводов, и до сегодняшнего дня мой вывод не был обработан.
Хочу уточнить, что мой выигрыш был получен без каких-либо бонусов.
Привет, elias1020402,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Dafabet. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.
Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
