Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств за неделю до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Damslots Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £500
Damslots Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет,
Я сделал депозит несколько недель назад, а затем сделал несколько депозитов с тех пор. Я никогда не принимал никаких бонусов, так как не хотел требований по отыгрышу.
Я накопил банк с помощью казино и спорта и пытался вывести 500 фунтов стерлингов на счет, с которого я делал депозиты, уже более недели. Мой аккаунт полностью подтвержден.
Внезапно сегодня, когда я пригрозил пожаловаться, я вообще не могу получить доступ к Damslots, как будто они украли деньги и закрыли веб-сайт. Любая помощь будет принята с благодарностью.
Спасибо
Патрик
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый patrickmoore1888,
Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Патрикмур1888,
Скажите, пожалуйста, произошли ли какие-нибудь события после нашего последнего разговора?
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
