Здравствуйте, я внес 300 реалов на свой счет DAV Bet 14.08.2024, но мой счет был заблокирован без видимых причин. Я не использовал никаких бонусов или чего-то подобного. DAV BET просто сообщил мне через свою службу поддержки, что мой счет отслеживается, хотя я не нарушал никаких правил казино. Они говорят это, чтобы держать счет под задержкой в течение нескольких месяцев. Мне нужен кто-то, кто поможет мне вывести мои собственные деньги с платформы. Я хотел бы еще раз подчеркнуть, что я не получил никакого дохода на платформе с моего депозита или с помощью использования каких-либо бонусов с этого депозита.
Они сообщили мне, что это обычный мониторинг, но не указали временных рамок для этого анализа. Таким образом, они просто удерживают деньги клиента, пока он не сдастся. По моему мнению, у них нет оснований блокировать мой аккаунт с помощью этого мониторинга, так как никакие условия не были нарушены.
Да, мой аккаунт полностью верифицирован! Я запросил примерное время, но они просто не отвечают, просто надеясь, что клиент забудет о деньгах.
Еще одна вещь, я даже не могу получить доступ к играм.
Hello, I deposited 300 reais into my DAV Bet account on 14/08/2024, but my account ended up being blocked for no apparent reason. I did not use any bonuses or anything like that. DAV BET simply informed me through their support that my account was being monitored, even though I did not violate any casino rules. They say this to keep the account on hold for months. I need someone to help me withdraw my own money from the platform. I'd like to emphasize once again that I did not gain any earnings on the platform with my deposit or through using any bonuses with this deposit.
They informed me that it was a regular monitoring, but they gave no timeframe for this analysis. As such, they just hold the customer's money until they give up. In my opinion, they have no reason to block my account with this monitoring, as no terms were violated.
Yes, my account is completely verified! I've asked for an estimated time, and they simply have no answer, merely hoping that the customer will forget about the money.
Another thing, I can't even access the games.
Olá depositei 300 reais na minha conta da DAV bet 14/08/2024, porem minha conta acabou bloqueando sem nenhum motivo, sendo que não utilizei ganho de nenhum bonus ou algo do tipo. Simplesmente a DAV BET decidiu informar no suporte que a conta estava sendo monitorada, sendo que não houve violação de nenhuma regra do cassino, eles falam isso para passar meses com a conta da pessoa, preciso que alguém me ajude a tirar o meu proprio dinheiro da plataforma, vale ressaltar mais uma vez que não obtive nenhum ganho na plataforma com meu deposito ou uso de bonus com esse deposito.
informaram que era um monitoramento comum, porém não dão prazo para essa análise. Sendo assim apenas segura o dinheiro do cliente até ele desistir e na minha opinião eles não tem nenhum motivo para bloquear minha conta com esse monitoramente, visto que nenhum termo foi violado.
sim minha conta é completamente verificada! eu já perguntei a previsão e eles simplesmente não tem previsão nenhuma, apenas querendo que o cliente esqueça do dinheiro.
E outra coisa, nem nos jogos eu consigo entrar.
Автоматический перевод:
