ГлавнаяЖалобыDavBet Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проверки аккаунта.

DavBet Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проверки аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 6 238 R$

DavBet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 18.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 19h 18m 55s

Краткое содержание дела

4 часов назад
Перевод

Игрок из Бразилии столкнулся с проблемами при выводе 6238 реалов после внесения депозита в размере 2000 реалов. Несмотря на полностью верифицированную учетную запись, платформа заявляет, что она находится на стадии проверки, и после месяца запросов от команды не поступало никаких дальнейших сообщений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 часов назад
Перевод

Я сделал депозит в размере 2000 10/11/2024 и в настоящее время имею 6238 R$, доступных для вывода! Однако платформа говорит, что мне нужно верифицировать свой аккаунт, который уже полностью верифицирован! С тех пор я связывался с чатом, и они сказали мне, что аккаунт находится на проверке и команда скоро со мной свяжется. Прошло больше месяца, и я не получил никакого контакта от команды, и я все еще не могу сделать вывод!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Дорогие канибаи,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с DavBet Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Заблокированы только ваши выводы? Вы можете войти, внести депозит или играть?
  • Не могли бы вы, если возможно, поделиться снимком экрана, показывающим статус проверки вашего аккаунта?
  • Какие документы казино запросило у вас для дополнительной проверки? Удалось ли вам их предоставить?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:

Мы дали canibais 6d 19h 18m 55s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях