Выигрыш игрока в игровом автомате не был зачислен на его счет. Жалоба была закрыта после того, как игрок связался с нами и сообщил, что проблема с казино решена.
Автоматический перевод:
DBbet Casino - Победа игрока не была засчитана.
Автоматический перевод:
Количество: 92 800 R$
DBbet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я выиграл 9 280 в игре CASH STACKS, но они не были зачислены на мой счет.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Китоджуниор,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино DoubleBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы бонус для накопления выигрыша? Вы создали какие-либо доказательства выигрышной ставки? Виден ли выигрыш в вашей истории ставок? Не могли бы вы переслать историю ставок на адрес nikolas.b@casino.guru?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я знаю, что я могу и не могу снять выигрыш. В данном случае это была покупка бесплатных вращений на сумму 100 реалов со ставкой в 1 реал.
На этих фриспинах я выиграл 9 280, которые по окончанию фриспинов не были зачислены на мой баланс, а просто исчезли из ниоткуда. У меня нет доступа к моим ставкам, потому что у меня нет этой опции на сайте Double bet, там есть только история депозитов и выводов. . Я пользуюсь мобильным телефоном, возможно, попробую полную версию на ПК. Этот отпечаток, который я отправил, имеет выигрыш, но он исчез из ниоткуда, и мой баланс остался прежним.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я вижу, что это ни к чему. Я только что потерял свою прибыль 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Китоджуниор,
Не могли бы вы попросить казино предоставить вам историю ставок с того времени?
Автоматический перевод:
