Главная Жалобы Dbosses Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Dbosses Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

Dbosses Casino
Очень хорошая репутация
Отправлено: 02.08.2022 | Разрешено : 02.08.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

6 дней назад
Перевод

Игрок из Северного Рейна-Вестфалии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Здравствуйте, я подал заявку на выплату в размере 2000 евро 31.07.2022. К сожалению, пока ничего не произошло, и в чате всегда говорится, что он находится на рассмотрении. Первый вывод прошел в течение нескольких часов без проблем. Выплата сейчас €2000 затягивается и ничего не происходит.

Автоматический перевод:
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, yorkaz!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
1 неделю назад
Перевод

По условиям не более 48 часов!

Автоматический перевод:
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Пришли деньги! Пожалуйста, закрой!

Автоматический перевод:
Открытый
6 дней назад
Перевод

Отличные новости, йорказ. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод: