Dealers Casino - Игроку не удалось обменять бесплатные спины.

Смотрите жалобу.

Дорогая Анна Мария,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я нашел:

«В дополнение к бонусам на депозит, вы также имеете право на 200 вращений, 20 вращений будут выдаваться при входе в систему, в 12:00 каждый день в течение 10 дней с момента вашего первого депозита.

Спины будут зачислены следующим образом:

* 1-й день: 20 вращений на Starburst ™

* 2-й день: 20 вращений на Starburst ™

* 3-й день: 20 спинов на Twin Spin

* 4-й день: 20 вращений на Astrodice

* 5 день: 20 спинов на Алохе! Кластер платит

* 6 день: 20 вращений на Spiñata Grande

* 7-й день: 20 вращений на Gonzo's Quest ™

* 8-й день: 20 вращений на Starburst ™

* 9 день: 20 вращений на Dazzle Me ™

* 10 день 20 вращений на Fruity Friends »

Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно активировали бонус на депозит, но первые 20 бесплатных вращений никогда не были доступны для вас в Starburts? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Я видел спины, 20, на моем счету, но не мог активировать или использовать их. На следующий день после того, как она сказала, что у меня всего 20 спинов, я их не использовал, поэтому они опытны. На следующий день после того, как я не получил никаких спинов, а также сегодня я ничего не получил. У меня есть распечатки из моего чата с Натали.

Просто пошел, чтобы попробовать игры, которые вы заметили в своем комментарии. Нет бесплатных спинов ни для одного из них. Простите за мой плохой английский.

Эти люди..

Большое спасибо, Анна Мария, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Спасибо.

Оператор чата пополнил мой счет на 5 евро.

Привет Анна Мария,

Я посмотрел на ваше дело и понял ваше разочарование, я свяжусь с казино и посмотрю, что можно сделать.

Привет. Пока это работает. Если он продолжает работать, я потерял только 60 бесплатных вращений в конце, если он продолжает работать.

Привет Анна Мария,

Вы получили остальные бесплатные спины? Если да, вы хотите, чтобы я закрыл дело или продолжил расследование? Я еще не получил ответа от казино, но могу попробовать еще раз.

Дорогой Питер, большое спасибо за усилия. Я потерял 60 или 80 (сегодня не работает) бесплатных вращений. Это не проблема. Операторы были очень грубыми и ведут себя как сумасшедшие, и это не их проблема. Я больше никогда не буду играть в этом казино и надеюсь, что люди будут предупреждены, прежде чем положить туда свои деньги. Потерянный означает, что только плохое обслуживание может действительно разрушить удовольствие от игры Еще раз спасибо за ваши усилия!

Спасибо Анна Мария за ваш ответ. Я закрою дело сейчас. Хотелось бы мне больше помочь. Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Питер