ГлавнаяЖалобыDiamond Club VIP Casino - Игрок потерял свой выигрыш из-за несправедливого правила максимальной ставки.

Diamond Club VIP Casino - Игрок потерял свой выигрыш из-за несправедливого правила максимальной ставки.

Автоматический перевод:

Количество: 2 130 EUR

Diamond Club VIP Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 03.10.2019 | Дело закрыто : 23.10.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Игрок проиграл более € 6000 из-за правила максимальной ставки 30% для обычной игры. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Говорят, что я сделал ставку выше 30%, нигде не сказано, что я не могу и не хочу получать возмещение, ни мои деньги, ни мои заработки не являются мошенниками. зарабатывать менее чем за 12 часов более 6000 евро, когда это незаконно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Гонсало,

Мне жаль слышать, что вы потеряли свой выигрыш. Я ознакомился с общими положениями и условиями казино и фактически нашел правило максимальной ставки:

«16. Правила ставок

16,1. Вы должны делать ставки в соответствии с конкретными правилами игры, в которую вы играете.

16,2. Мы оставляем за собой право приостановить снятие средств и / или конфисковать все выигрыши и бонусы за нестандартную игру.

16,3. «Нерегулярная игра» включает, в частности:

Размещение общих ставок, равных или превышающих 30% от суммы депозита, который в данный момент находится в игре.

Использование Мартингейла, двойных и подобных систем и стратегий ».

Боюсь, если вы нарушили это правило, мы мало что можем сделать. Однако я должен добавить, что мы категорически не согласны с этим правилом и поэтому снижаем рейтинг казино, которые его применяют. Если вы посмотрите на обзор Diamond Casino VIP Casino на нашем сайте, вы увидите, что он имеет очень плохую репутацию у нас. Мне жаль, что я не могу помочь.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Гонсало,

Можем ли мы считать вопрос закрытым? Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях