DirectionBet Casino - Игрок не может закрыть свой аккаунт.

Я пытаюсь закрыть свой аккаунт уже около месяца! Я отправил более 10 писем, общался в чате, но ответа так и нет.

Я сказал им, что у меня проблемы с азартными играми, но ничего не произошло!!

Дорогой sabrinalongo19,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с DirectionBet Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы поделиться своими попытками сообщить казино о своих текущих проблемах с азартными играми?
• Пытались ли вы связаться со службой поддержки через чат после того, как ваши запросы по электронной почте остались без ответа?
• Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Привет, Томас, я удалил отправленные мной электронные письма. Я связывался с ними несколько раз в чате, и они всегда говорили мне отправлять электронные письма.

Я хотел закрыть его в прошлом месяце, и единственное письмо, которое я получил от них, было о том, что счет закрыт на один месяц! Даже после того, как я сказал им, что у меня проблемы с азартными играми.

Мой аккаунт теперь открыт, но ответа по электронной почте нет, снова связываюсь с ними в чате, и они ничего не могут сделать! Это смешно