Doggo Casino - Игрок не может вывести средства на свою депозитную карту.

Я пытаюсь выйти из Догго. Когда я пытаюсь это сделать, варианты вывода средств: skrill, крипто, банковский перевод, neteller и т. д. Я пробовал Neteller, но вывод продолжает возвращаться. Живой чат и электронные письма поддержки говорят мне, что я должен использовать карту, с которой я внес депозит, но страница вывода не дает возможности использовать это. Я полностью проверен и использовал только одну карту и нетеллер для внесения депозита.

Дорогая Антуанеттмильна,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Агент живого чата помог мне некоторое время назад, и до сих пор мой вывод средств находится на рассмотрении - предыдущие агенты дали мне неверную информацию - теперь я проверен для банковского перевода, так что, надеюсь, это сработает.

Они приняли мой отказ - я думаю, это потому, что я упомянул свою жалобу здесь - спасибо 😁

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, antoinettemilne, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру