Всем привет!
Благодарим вас за предоставленную нам возможность решить ситуацию, касающуюся Клинтон и других связанных с ней учетных записей на нашей платформе DuckyLuck Casino. Это обсуждение ценно, и мы ценим участие сообщества, поскольку оно позволяет вести прозрачный диалог о наших операционных решениях.
В DuckyLuck мы стремимся поддерживать справедливую и приятную игровую среду для всех наших игроков. Закрытие этих учетных записей не было решением, принятым легкомысленно, а стало результатом обширного расследования, которое выявило модель поведения в нескольких учетных записях, которая была одновременно систематической и свидетельствовала об организованной попытке манипулировать нашими системами.
Вот краткий обзор того, что мы нашли.
Одновременная регистрация и активность. Все рассматриваемые учетные записи, включая учетные записи Клинтон, были зарегистрированы в течение очень короткого периода времени с 7 февраля 2024 г. скоординированное мошенничество.
Концентрированная игра: все участвующие учетные записи последовательно фокусировались на избранной группе игр от Betsoft, включая «Take the Kingdom», «Take Olympus», «Take The Bank» и «Take Santa's Shop». Эта необычная концентрация нескольких учетных записей на конкретных играх еще раз подчеркивает ненезависимый характер этой деятельности.
Стратегический игровой процесс и злоупотребление бонусами. Схема включала в себя использование вышеупомянутых слотов, а также наших приветственных бонусов, за которым следовала очень специфическая последовательность действий. После получения и «лишения» бонуса каждый игрок делал новые депозиты и постоянно играл в одни и те же игры Betsoft, а именно «Возьми магазин Санты» или «Возьми банк». Эти игры затем использовались для получения значительных выигрышей, за которыми часто следовали многочисленные запросы на вывод средств.
Отмена вывода средств и бонусов. В некоторых случаях снятие средств было отменено с явным намерением вызвать новые бонусы на депозит. Эти манипуляции с нашими процессами получения бонусов и вывода средств были одинаковыми для всех задействованных учетных записей, что предполагает заранее продуманную стратегию, а не случайные или изолированные действия.
Финансовые операции: Финансовые операции по этим счетам вызывали особую тревогу. Все депозиты были произведены с одного и того же биткойн-адреса, что указывает на общий источник финансирования, что редко встречается среди действительно независимых учетных записей. Кроме того, хотя адреса вывода средств различались, все они вели к одному и тому же кошельку, что добавляло еще один уровень скоординированного поведения.
Целостность нашей игровой среды имеет первостепенное значение. Когда возникают закономерности, предполагающие организованное использование наших систем, мы должны принять меры, чтобы защитить всех наших игроков и обеспечить справедливость. Эти действия всегда основаны на тщательном расследовании и никогда не направлены на игроков, которые добросовестно взаимодействуют с нашей платформой.
Мы понимаем, что эта ситуация может расстроить тех, кто пострадал, но знайте, что наши действия направлены на поддержание доверия и безопасности нашего игрового сообщества. Мы поощряем открытое общение и готовы обсудить любые ваши проблемы.
Благодарим вас за понимание и за участие в этом важном разговоре.
Hello everyone!
Thank you for allowing us the opportunity to address the situation concerning Clinton and other related accounts on our platform, DuckyLuck Casino. This discussion is valuable, and we appreciate the community's engagement as it allows for a transparent dialogue about our operational decisions.
At DuckyLuck, we are committed to maintaining a fair and enjoyable gaming environment for all our players. The closure of these accounts was not a decision taken lightly but was the result of an extensive investigation which uncovered a pattern of behavior across several accounts that was both systematic and indicative of an organized attempt to manipulate our systems.
Here's a brief overview of what we found.
Simultaneous Registrations and Activity: The accounts in question, including Clinton's, were all registered within a very short timeframe between February 7, 2024, and February 24, 2024. This kind of synchronized activity raises significant security concerns and is often a red flag for potential coordinated fraud.
Concentrated Game Play: All involved accounts consistently focused on a select group of games from Betsoft, including "Take the Kingdom," "Take Olympus," "Take The Bank," and "Take Santa’s Shop." This unusual concentration on specific games by multiple accounts further underscores the non-independent nature of these activities.
Strategic Gameplay and Bonus Abuse: The pattern involved exploiting the above mentioned slots and also our welcome bonuses, followed by a very specific sequence of actions. After claiming and 'busting' the bonus, each player made new deposits and consistently played the same Betsoft games, namely 'Take Santa’s Shop' or 'Take the Bank'. These games were then used to generate significant winnings, which were often followed by multiple withdrawal requests.
Withdrawal and Bonus Reversals: In several cases, withdrawals were reversed with the clear intent of triggering new deposit bonuses. This manipulation of our bonus and withdrawal processes was identical across all involved accounts, suggesting a premeditated strategy rather than coincidental or isolated actions.
Financial Transactions: The financial transactions for these accounts were notably concerning. All deposits originated from the same Bitcoin address, indicating a shared funding source, which is uncommon among genuinely independent accounts. Additionally, while withdrawal addresses varied, they all traced back to the same wallet, adding another layer of coordinated behavior.
The integrity of our gaming environment is paramount. When patterns emerge that suggest organized exploitation of our systems, we must take action to protect all our players and ensure fairness. These actions are always based on a thorough investigation and are never directed at players who engage with our platform in good faith.
We understand that this situation may be frustrating for those affected, but please know that our actions are aimed at maintaining the trust and security of our gaming community. We encourage open communication and are here to discuss any concerns you may have.
Thank you for your understanding and for participating in this important conversation.
Автоматический перевод:
