Игрок из Пенсильвании столкнулся с проблемой вывода средств. Несмотря на то, что необходимые документы были отправлены несколько раз, признаков оплаты так и не было. Игрок настоял на получении причитающихся 160 долларов. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, но не получили ответа. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия дальнейшего общения.
Так же, как и многие другие. Если вы можете немедленно принять депозит с дебетовой карты, вы сможете отправить платеж за снятие средств обратно на тот же счет. Я отправил необходимые документы 3 раза, но ничего относительно моего платежа с них не было. Очень недоработанная организация, и мне нужны мои деньги. Я буду продолжать пользоваться электронной почтой и страницей контактов, пока не получу свои 160 долларов, и никогда не буду играть на этом сайте или рекомендовать его кому-либо.
Привет, WTFNOmoney!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино DuckyLuck. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Я никогда ни от кого ничего не слышал. Мне сказали 3 дня, а сейчас прошло 16 дней. Я отправил фотографию водительского удостоверения, срок действия которого истек, поэтому я отправил бумажное удостоверение, у меня есть 90 дней, чтобы сфотографироваться. Я сфотографировал себя с правами, выпиской по счету за электричество, лицевой и обратной стороной дебетовой карты.
Спасибо за помощь. Я больше не буду играть в казино.
Хорошего дня!
Привет, WTFNOmoney!
Можете ли вы переслать сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru ?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
