ГлавнаяЖалобыEasy Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Easy Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 1186

Количество: 21 800 ₴

Easy Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 04.01.2023 | Не разрешено : 11.02.2023
Не разрешено Наш вердикт

Необоснованное оправдание

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрока из Украины попросили оплатить комиссию за вывод средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

сайт заблокировал мой аккаунт якобы из-за мошеннических действий, хотя ничего подобного не было. У меня был первый выигрыш 10600, поставил на вывод, предложили заплатить комиссию 12%, я оплатил, потом решили проверить с документами и снова заплатить комиссию 4620 гривен... ну я тоже заплатил , проверка прошла, все нормально, решил сыграть один раз, получилось 10 200... Решил вывести 5000 тысяч Оплатил комиссию 12%, жду..... Пишу в поддержку почему так долго нет перевода....ответ, который я получил, был потрясающим, блокировка снова заблокирована.....заплатите 30 000, чтобы разблокировать, и все будет хорошо, В итоге я просто потратил деньги.. ...Помогите разобраться, я вижу, моя история не единственная, людей нельзя так обманывать. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая dana2723,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы успешно прошли проверку KYC? Выводили ли вы какие-либо средства из этого казино в прошлом?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Между тем, я настоятельно рекомендую не платить какие-либо сборы за обработку, поскольку мы столкнулись с очень подозрительным подобным случаем. недавно.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я прошел проверку документов, я не выводил деньги с этого сайта

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

filefile

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, dana2723, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Дана2723,

К сожалению, Easy Casino — это не казино, а мошенническая схема, единственная цель которой — выманить деньги у игроков.

Они работают без лицензии, и мы мало что можем с ними сделать. Я бы порекомендовал вам обратиться в местные органы власти.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

И что на них нет влияния? Возможно, у вас есть какая-то информация, которая могла бы помочь полиции разоблачить их, чтобы они больше никого не обманывали.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, время от времени такой вид мошенничества появляется. Это всегда новое казино без лицензии, и они всегда просят игроков заплатить за что-то: комиссию за снятие средств, налоги, VIP-аккаунт.


Помните, что если игрок должен заплатить за что-то, казино всегда может вычесть эту сумму из баланса.


В настоящее время у нас есть 15 дел об этом казино, и все они практически одинаковы.


Поскольку у казино нет лицензии, мы мало чем можем помочь. (мы можем дать вам совет о том, как действовать)


Я могу только порекомендовать вам связаться с https://mychargeback.com/

объясните им, что произошло, и, если повезет, вы сможете вернуть платежи по всем своим транзакциям.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená dana2723,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Скажите, удалось ли кому-нибудь вернуть свои деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

В целом могу подтвердить, что были игроки, которые воспользовались этим сервисом и получили возврат средств.

Однако, если вы спрашиваете об этом конкретном казино, я пока не знаю.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы можете узнать в какой стране находятся владельцы казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Проблема в том, что рано или поздно нужно включать полицию, а мы не пострадавшая сторона. Так что только вы можете сообщить о преступлении. Мы можем отследить компанию, но владельцы не разглашаются или «белые лошадки». Даже с легальными казино бывает проблема добиться справедливости, когда компания находится в некоторых юрисдикциях. С нелегалом еще сложнее. Я хотел бы помочь вам больше, но все, что я мог сделать, я уже сделал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, дайте мне знать, что люди из https://mychargeback.com/ сказали вам. Я хотел бы поделиться своим опытом с другими людьми с такой же проблемой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо. Это все еще решается

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению https://mychargeback.com/ не может мне помочь, так как сумма меньше 5000 долларов(( теперь не знаю что делать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Какой способ оплаты вы использовали для депозитов?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ну я оплатил через их сайт, не знаю как объяснить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы использовали кредитную карту, криптовалюту или электронный кошелек? (скрилл, нетеллер)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Универсальная карта для платежей Visa

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поэтому не стесняйтесь обращаться в свой банк и объяснить ситуацию. Если у вас есть страховка на карте, можно было бы покрыть убытки от страховки карты. Необходимо объяснить банку, что вы стали жертвой мошеннической схемы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Банк помочь не может, у меня нет страховки (обращалась в полицию, они тоже помочь не могут, могут только заблокировать сайт, вернуть деньги не смогут)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я обратился в банк за возвратом средств, но они отклонили мою заявку (

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Извините, я бы хотел, чтобы мы могли что-то с этим сделать, но боюсь, что у нас нет вариантов.


Все, что я могу сделать, это закрыть ваше дело как нерешенное, и, надеюсь, это поможет другим игрокам избегать этого казино или быть более осторожными в будущем.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая dana2723,


Мы продлеваем таймер на 7 дней.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, в этом случае мы ничего не можем сделать. Я закрываю это дело как решенное и надеюсь, что оно станет большим предупреждением для других игроков.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях