Игрок из Болгарии обратился с просьбой об отказе от участия две недели назад. Еще не получено. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
EgoCasino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 83 EUR
EgoCasino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
У меня есть регистрация в этом казино на 4-5 месяцев, и каждый раз я должен ждать 1-2 недели для вывода средств, но на этот раз я жду более 2 недель ... Я отправил запрос на вывод средств 10.09 через Neteller, и они все еще не отправили мои деньги. .. Я проверен, и у меня были сняты до этого.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый miroradev13,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, команда EgoCasino , за помощь и быстрый ответ.
Уважаемый miroradev13 ,
Пожалуйста, дайте мне знать, как только получите свой выигрыш.
Автоматический перевод:
