Evospin Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Я открыл счет в этом казино 24 апреля этого года. Я уже давно пользуюсь этим казино и выиграл много денег. Я загрузил все необходимые документы на свой счет, чтобы попытаться вывести деньги, но все, что я получаю, это скриншот моего банковского счета, и я не могу снять деньги.

Дорогой Танчиро,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью? Не могли бы вы пояснить, какой способ оплаты вы использовали для внесения средств на свой счет?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств. Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет, я уже загрузил свой идентификатор, подтверждение адреса и снимок экрана с историей банковских вкладов в свой аккаунт. И моя учетная запись проверена и полностью подтверждена. Что касается проблемы, казино заявляет, что это проблема с кошельком, в который я вносил депозит, и что я не могу запросить вывод средств, потому что кошелек, на который я вносил депозит, и кошелек, из которого я запросил вывод средств, отличаются. Финансовый отдел казино в настоящее время изучает этот вопрос, и прошло уже почти две недели. Я уверен, вам будет приятно узнать, что я не единственный, у кого была эта проблема. Кроме того, кошелек, который я положил на свой счет, называется Ecopays.

Здравствуйте, а также, это то, что ответы чата поддержки говорят об одном и том же снова и снова 「Ваш запрос был отправлен в соответствующий отдел, пожалуйста, дождитесь ответа, и он будет обработан по порядку」

Привет, казино сообщает, что есть проблема с моим депозитом, из-за которой я не могу снять свой выигрыш.

Здравствуйте, в этой проблеме с невозможностью вывода средств полностью виновато казино.

Я играл в этом казино на некоторое время, и я не мог просить о выходе из казино, до сих пор, поэтому я уверен , что они не знают , сколько денег у меня есть.

Эта арбитражная сумма в размере 18 000 иен также является суммой по состоянию на 6 мая.

Не могли бы вы подтвердить, что оба способа оплаты (тот, который вы использовали для депозитов, и тот, на который вы хотите вывести свои средства) зарегистрированы на ваше имя? Почему для вывода средств вы выбрали другой способ оплаты? Не было первого доступного? Спасибо заранее за ваш ответ.

Здравствуйте! Платеж, использованный для запроса на вывод, определенно совпадает с тем же платежом Ecopays, который использовался для депозита.

Платеж, использованный для запроса на вывод, определенно совпадает с тем же платежом Ecopays, который использовался для депозита.

Я уже закрыл свою учетную запись в этом воровском казино, и я покончил с ними, я больше никогда не буду играть в этом дерьмовом казино, так что спасибо.

Поскольку игрок закрыл свой аккаунт, мы отказались от этого дела.

К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.