ГлавнаяЖалобыExtra Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Extra Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$4 560

Extra Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 02.12.2022 | Дело закрыто : 20.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку процесс задерживается. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выиграл крупную сумму денег в этом казино, и они не будут обрабатывать мои документы для проверки.

Они, кажется, избегают и говорят, что мои документы недостаточно хороши. Я не могу снять свой выигрыш без проверки, поэтому они создают задержку. Так легко увидеть, что они делают. Их следует закрыть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Кайликанцер25,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Extra Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Kyliecancer25,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях