ГлавнаяЖалобыFabspins Casino - Сайт казино заблокирован.

Fabspins Casino - Сайт казино заблокирован.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 153

Количество: A$1 000

Fabspins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.02.2023 | Не разрешено : 10.03.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии интересуется доступностью сайта казино. Казино не ответило на жалобу. Поэтому игрок пытался связаться с регулирующим органом Кюрасао. Жалоба закрыта как нерешенная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

В середине попытки вывести деньги казино закрылось, что должно быть незаконным, и было принуждено к выплате всех средств, которые должны были находиться на счетах казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый bradshawsampath,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, когда в последний раз вам удавалось получить доступ к своему счету в казино? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом? Согласно нашему обзору этого казино , оно было полностью закрыто, и к нам поступило несколько неразрешенных жалоб .


file

Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы связаться со следующим адресом электронной почты?


file


С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, уже три недели, и он заявил, что ответит на электронные письма, но ничего! Есть ли вообще способ вернуть деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, bradshawsampath, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Павлу ( pavel.k@casino.guru ), который будет вам помогать. Тем не менее, я хотел бы предупредить вас, что, похоже, это обычная практика казино Fabspins полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любые проблемы, более того, казино уже закрыто. Несмотря на несколько неразрешенных жалоб с пометкой «Политика отсутствия реакции», мы продолжаем попытки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Брэдшоусампат!

Спасибо за ваше терпение. Теперь я займусь вашей жалобой и надеюсь, что вместе мы решим проблему.

Я хотел бы пригласить казино, чтобы дать им возможность объяснить свою точку зрения на ситуацию.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, есть ли номер лицензии, прикрепленный к fab?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Брэдшоусампат!

К сожалению, в связи с тем, что казино сейчас закрыто, я не могу подтвердить, какая именно лицензия у него была. Но в нашей системе указано, что они были лицензированы Кюрасао.

Я могу порекомендовать вам попытаться получить любую информацию через эти электронные письма:

Электронные игры: tech@curacao-egaming.com

Телефон для связи: complaints@gaminglicences.com

Игровой Кюрасао: info@gaming-curacao.com

CIL: info@curacaolicensing.com


Желаем вам удачи!

Павел К

Команда гуру казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, я только что отправил электронные письма

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Bradshawsampath, вы получили ответ от регулирующих органов?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Брэдшоусампат,

Мне грустно об этом говорить, но, похоже, я больше не могу предложить вам помощь в этом деле. Надеюсь, что вы получите ответ от регулятора и в итоге получите свой выигрыш.

Теперь я должен закрыть эту жалобу как нерешенную, и это негативно скажется на рейтинге казино.

Пожалуйста, если вы получите помощь от регулятора, дайте мне знать. Вы можете написать мне на мою электронную почту: pavel.k@casino.guru.


С уважением,

Павел К

Команда гуру казино

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях