У игрока из Австралии произошел технический сбой при игре в блэкджек. Жалоба игрока успешно разрешена.
Что касается игры в блэкджек 21606550, они не заплатили, когда я поставил 150 Я выиграл 150 они мне не засчитали, теперь казино говорит, что нет никаких записей о том, что я играл там, когда у Клири есть снимок экрана. Это действительно бесит меня , как это вопиющий грабеж Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми
Дорогой Шурми,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, в идеале историю ваших игр вместе с любыми соответствующими сообщениями на petronela.k@casino.guru ?
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств того, что вы сделали ставку, она была принята, но так и не оплачена, мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку было бы практически невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Шурми, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru