Игрок из Германии не смог вывести средства из казино, несмотря на то, что получил электронное письмо, в котором говорилось, что статус допускает еженедельный лимит вывода в размере €3000. Команда по жалобам запросила доказательства ее истории вывода средств и связи с казино, чтобы продолжить рассмотрение ее жалобы. Из-за отсутствия ответа и необходимой документации от игрока жалоба не могла быть решена и была впоследствии закрыта.
Flappy Casino - Игрок сталкивается с проблемами задержки вывода средств.
Закрыто
Наш вердикт
Недостаточно аргументов у игроков
Количество: 14 000 EUR
Flappy Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Вывод средств невозможен, несмотря на заявленный статус и предполагаемый недельный лимит в размере 3000 евро, согласно электронному письму.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Мадам51,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Flappy Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Madam51!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
На реальные деньги в Gods of Olympus 1000 - 47x500, а затем я внезапно стал VIP, только ежедневные 2000 или еженедельные 5000 тогда не работали
они играют в покер только для того, чтобы ты проиграл
так это и случилось
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Из тебя тоже ничего не выходит.
к сожалению, это факт 🙈🤷🏻♀️
да проверено
смог выплатить 1000€ в течение недели
это дважды, а потом ничего больше не работало
в октябре
в
Ноябрь 1000€ и затем все было закончено
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Мадам51,
Возможно ли переслать историю вкладок вывода средств из казино вместе с перепиской между вами и Flappy Casino? [email protected] для дальнейшего рассмотрения?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Это все равно не поможет.
не сработало и игриво
все это обман
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемая госпожа51,
К сожалению, без запрошенных доказательств мы не сможем продолжить рассмотрение жалобы и будем вынуждены закрыть ее.
Пожалуйста, поймите, что сбор как можно большего количества информации необходим, прежде чем мы сможем связаться с казино от вашего имени. Ваше сотрудничество имеет решающее значение в этом процессе.
Если вы можете предоставить необходимые доказательства, пожалуйста, сделайте это как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
