ГлавнаяЖалобыFlappy Casino - Игрок сталкивается с проблемами задержки вывода средств.

Flappy Casino - Игрок сталкивается с проблемами задержки вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 14 000 EUR

Flappy Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 01.11.2024 | Дело закрыто : 20.11.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

вчера
Перевод

Игрок из Германии не смог вывести средства из казино, несмотря на то, что получил электронное письмо, в котором говорилось, что статус допускает еженедельный лимит вывода в размере €3000. Команда по жалобам запросила доказательства ее истории вывода средств и связи с казино, чтобы продолжить рассмотрение ее жалобы. Из-за отсутствия ответа и необходимой документации от игрока жалоба не могла быть решена и была впоследствии закрыта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Вывод средств невозможен, несмотря на заявленный статус и предполагаемый недельный лимит в размере 3000 евро, согласно электронному письму.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Здравствуйте, Мадам51,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Flappy Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

  • Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
  • Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
  • Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, Madam51!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

На реальные деньги в Gods of Olympus 1000 - 47x500, а затем я внезапно стал VIP, только ежедневные 2000 или еженедельные 5000 тогда не работали

они играют в покер только для того, чтобы ты проиграл


так это и случилось


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Из тебя тоже ничего не выходит.

к сожалению, это факт 🙈🤷🏻‍♀️


да проверено

смог выплатить 1000€ в течение недели

это дважды, а потом ничего больше не работало

в октябре

в

Ноябрь 1000€ и затем все было закончено


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Здравствуйте, Мадам51,

Возможно ли переслать историю вкладок вывода средств из казино вместе с перепиской между вами и Flappy Casino? nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Это все равно не поможет.

не сработало и игриво

все это обман

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

Уважаемая госпожа51,

К сожалению, без запрошенных доказательств мы не сможем продолжить рассмотрение жалобы и будем вынуждены закрыть ее.

Пожалуйста, поймите, что сбор как можно большего количества информации необходим, прежде чем мы сможем связаться с казино от вашего имени. Ваше сотрудничество имеет решающее значение в этом процессе.

Если вы можете предоставить необходимые доказательства, пожалуйста, сделайте это как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях