Дорогой Рассел,
Спасибо за обновление. Обратите внимание, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если способ оплаты доступен для депозитов, это не всегда означает, что он будет доступен и для снятия средств.
Я понимаю, что тот факт, что казино предложило несколько альтернативных способов оплаты для обработки вашего вывода, и все запросы на вывод средств были отклонены, расстраивает, однако такие ситуации не редкость.
Я хотел бы попросить вас полностью сотрудничать и завершить процесс проверки в вашем аккаунте Perfect Money. Пожалуйста, поймите, что без вашего полного сотрудничества мы не сможем вам помочь.
Не могли бы вы сообщить, получили ли вы ответ от службы поддержки Perfect Money по поводу вашего запроса?
Dear Russell,
Thank you for the update. Please kindly note that the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors like the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. If a payment method is available for deposits it doesn’t always mean that it will be available for withdrawals too.
I understand that the fact that the casino suggested multiple alternative payment methods to process your withdrawal and the withdrawal requests have all been rejected is frustrating, however, situations like this are not uncommon.
I would like to kindly ask you to cooperate fully and finish the verification process in your Perfect Money account. Please understand that without your full cooperation, we might not be able to help you.
Could you please advise if you have received a response from Perfect Money’s customer support in regards to your query?
Автоматический перевод: