Недавно я получил электронное письмо с чипом благодарности на 300 долларов. Депозит не требуется. В нем были обычные условия, например, отсутствие нескольких бесплатных фишек подряд. Я внес 12 долларов, активировал бонус, но он был отклонен из-за несоответствия требованиям. Я поговорил с представителем через чат, и мне сказали, что минимальный депозит между бесплатными фишками составляет 30 долларов. Кто-нибудь еще знал это, потому что я не знал? Нигде в условиях не указана конкретная сумма. Я подождал несколько минут, открыл чат и получил другого человека. Я объяснил ситуацию, и мне сказали, что не только минимальный депозит между бесплатными фишками составляет 30 долларов США, но и что мне также нужно было внести в общей сложности 100 долларов США в предыдущем месяце, чтобы пройти квалификацию. На мой взгляд, скрытые правила означают только одно.
I recently received an email with a $300 appreciation chip. No deposit required. It had the usual conditions, such as no multiple free chips in a row. I deposited $12, redeemed the bonus, and it was rejected for not meeting the requirements. I spoke with a rep via chat and was told the minimum deposit between free chips is $30. Did anyone else know this because I didn't? Nowhere in the terms and conditions is a specific amount stated. I waited a few minutes, opened the chat and got another person. I explained the situation and was told that not only was the minimum deposit between free chips $30, but that I also had to have deposited a total of $100 in the previous month in order to qualify. Hidden rules only means one thing in my opinion.