Добрый день, я активировал бонус по ошибке, так как он был на английском языке и он появился в виде уведомления, когда я понял, что у меня больше денег, чем я выиграл, и я не понял почему, я попытался продолжить играть в другие игры, и он не не позволяют мне, я пытался вывести только то, что я выиграл, и он мне тоже не позволяет, я уже написал на электронную почту поддержки, но я до сих пор не получил ответа. Помогать!!!
Good afternoon, I activated a bonus by mistake, since it was in English and it appeared as a notification, when I realized I had more money than I had won and I did not understand why, I tried to continue playing other games and it does not allow me, I tried withdraw only what I had won and it does not allow me either, I already wrote to the support email but I still have no response. Aid!!!
Buenas tardes, active por error un bono, ya que estaba en inglés y me figuraba como notificación, cuando me di cuenta tenía más dinero que el que había ganado y no entendía por qué, intenté seguir jugando a otros juegos y no me permite, intenté retirar solo lo que yo había ganado y tampoco me lo permite, ya escribí al mail de soporte pero aún no tengo respuesta. Ayuda!!!