1GoodBet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить 1GoodBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я открыл жалобу на это казино, которую вы, ребята, всегда удаляли. Пожалуйста, рассмотрите эту жалобу, так как казино игнорировало мои запросы на самоисключение в течение недели.

Я приложил некоторые доказательства к жалобе. Этот провайдер мне не кажется особо серьезным.

Здравствуйте, ваша жалоба ожидает рассмотрения. Что вы имеете в виду под «которое вы, ребята, всегда удаляли», пожалуйста?

Уважаемый Anonymized134, мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от 1good.bet.

Тем не менее, хотим подчеркнуть, что делаем все, чтобы помочь нашим игрокам бороться с игровой зависимостью. Мы предлагаем два варианта на выбор; САМОИСКЛЮЧЕНИЕ - блокировка аккаунта на определенный срок с возможностью возврата только через выбранное количество времени и периодом ОХЛАЖДЕНИЯ 7 дней, или ПОСТОЯННОЕ УДАЛЕНИЕ - удаление аккаунта без возможности вернуться или разблокировать себя по истечении 14 дней инициация удаления. Если вам нужно разблокировать свою учетную запись, игроки могут написать нам по адресу [email protected].

Более того, 1good.bet отдает приоритет правовым нормам и помогает своим игрокам следовать им гораздо больше, чем другие веб-сайты. Следовательно, наше казино, в отличие от большинства других онлайн-казино, добавило важный раздел «Ответственная игра» прямо в верхней части веб-сайта. Это было сделано для того, чтобы у наших игроков был доступ к параметрам, и они могли сами регулировать их в своем профиле очень быстро и без руководства. Кроме того, чтобы они не упустили возможность ознакомиться со всеми рекомендациями, контактная информация государственных служащих, имеющих право профессионально лечить зависимость от азартных игр. Не говоря уже о том, что наша круглосуточная служба поддержки готова помочь вам в любое время и направляет вас к УДАЛЕНИЮ/САМОИСКЛЮЧЕНИЮ себя; однако вы предпочли попросить их постоянно ЗАКРЫВАТЬ и ПОВТОРНО ОТКРЫВАТЬ вашу учетную запись, чему у нас есть доказательства.

Тем не менее, мы благодарны за ваши отзывы, и они помогут нам разработать строгие стратегии борьбы с игровой зависимостью.

Спасибо за вашу реакцию. Похоже, вы официальный представитель казино. Если да, будьте так любезны и свяжитесь со мной по электронной почте [email protected], используя вашу официальную электронную почту казино, чтобы я мог изменить вашу учетную запись на представителя казино, пожалуйста?

К сожалению, в этом казино возникают проблемы с каждым выводом средств. Мои быстрые выводы в размере 5000 евро до сих пор не поступили через 10 рабочих дней. Провайдер не отвечает ни на одно электронное письмо и не выполняет мою просьбу о лимите депозита в 10 евро. Даже моя выплата astropay всего в 500 евро не была обработана. Чат немедленно прекращает любой контакт со мной. Я не думаю, что это серьезно. Я просто хочу получить свои деньги. Мне позволили проиграть невероятную сумму, но теперь провайдер никак не реагирует на выплаты. Надеюсь, что у 1good это вообще получилось. Пожалуйста, помогите мне Casinoguru и позаботьтесь о жалобе.

Обидно, потому что я думал, что провайдер был серьезным и играл там с удовольствием.

У меня тоже вопрос, а почему вы не удаляете все плохие казино из Casinoguru? чтобы люди больше не слышали о них, это должно быть первым

Потому что мы намерены продолжать предоставлять крупнейший в мире источник информации об онлайн-казино 🙂, как говорится в Интернете.

Кроме того, как мы можем защитить и отговорить людей от игры в плохих казино, если мы спрячем все эти плохие казино? Мы хотим, чтобы все увидели, что некоторые хорошие казино стоит попробовать, а некоторые плохие и нечестные - их стоит игнорировать.

Казино, очевидно, могут улучшить свои рейтинги, так зачем что-то скрывать?

Я просто хочу носить все, кто хочет открыть счет в этом казино!!! Только не надо… моя история проста: я играю, я выигрываю немного денег, и пришло время вывести свои деньги.. первая проверка аккаунта: им потребовалось 5 дней, чтобы подтвердить мой аккаунт!! Но, в конце концов, они подтвердили мою учетную запись ... теперь вывод: я запрашиваю запрос на вывод средств через Swift (банковский перевод) в своем заявлении на вывод средств. Я помещаю всю информацию, которую они запрашивают, даже мой домашний адрес, по какой причине я не знаю, но в любом случае... через 48 часов я получил письмо, что мой запрос на снятие средств отклонен... потому что мой домашний адрес был неправильным!! В заявке на вывод средств я даже не написал свой адрес, он был автоматически указан в моей учетной записи. [email protected] и я это сделал. Прямо сейчас я жду более 72 часов ... служба поддержки не знает, что происходит, просто они сказали, что соответствующий отдел работает над вашим делом ... и вы получите свои деньги как можно скорее !! Я отправляю 1-2 электронных письма в информацию .. но нет ответа .. у меня есть весь наш разговор, я могу отправить принтскрин .. и я пришлю вам фотографию из информации моей учетной записи, где вы можете увидеть мой домашний адрес и принтскрин из мое заявление на снятие средств ... так что просто для того, чтобы все увидели, что ничего не было с моим домашним адресом ... но они все равно отказали мне в снятии средств ( им нужна какая-то причина, чтобы отказать мне в снятии средств !! И, конечно, причина всего этого состоит в том, чтобы заставить вас злиться играть и терять деньги!!Я не вижу другой причины!!

Привет,

Мне жаль, что это казино не может решить такую проблему быстрее, но я могу понять, что финансовый отдел должен быть уверен, что проблема вызвана только какой-то функцией автозаполнения или что это просто не приземленная проблема.

В любом случае, я удалил эти PrintScreen, потому что любой мог увидеть ваше полное имя и адрес — это очень и очень опасно. Пожалуйста, вставляйте эту личную информацию только через жалобу , где мы можем скрыть ее от общественности.

Я надеюсь, вы понимаете.

да понятно почему вы удаляете мои вложения!! Но я не понимаю, как они могут это сделать!! Я разговариваю со службой поддержки каждый день, и они лгут мне каждый день ... они говорят мне, что да, ваш вывод обработан !!! Или это будет обработано сегодня… и самое худшее, что деньги все еще на моем счету.. это означает, что я могу сыграть их в любое время (я могу их потерять) я в этом смысл 1 хорошей ставки.. они меня дрочат каждый день, чтобы вывести меня из себя и потерять мои деньги, поэтому они не платят. при выводе средств я положил денежную сумму для оплаты, и у меня не было возможности указать свой номер eZeewallet или почту ... поэтому я нажимаю «Далее», надеясь, что это приведет меня на другой сайт, где можно разместить мою информацию о моем eZeewallet, но это не помогло. 't..просто оставайтесь на той же странице и скажите, что мой запрос принят!!?? Затем я поговорил со службой поддержки, и они сказали мне, что я продал, не пытайтесь сделать еще один запрос на вывод средств, потому что мой вывод обрабатывается вручную !!! И попытка eZeewallet ожидается, а деньги все еще на моем счету.. как я сказал, я могу потерять их в любое время.. (но я не буду) больше не играю там, пока они не заплатят мои деньги.. я пришлю вам немного вложения, чтобы увидеть, как мне каждый день лгали из службы поддержки ... и они даже говорили мне, что мой вывод обрабатывается финансовым отделом ... но как мой вывод может быть обработан, когда деньги все еще находятся на моем счете, и я могу играть с их!!??..

Уважаемые гуру казино быстрое обновление!! Только сейчас я заметил, что запрос на вывод средств через eZeewallet был одобрен!!!! И, как я сказал, когда я делал мой запрос на снятие средств, у меня не было возможности указать какую-либо информацию о моем eZeewallet !!! И теперь мой вывод одобрен, и деньги ушли с моего счета!!!! Я проверяю свой eZeewallet, но я не получил никаких денег…конечно, я не получил деньги..потому что я не указал никакой информации о своем eZeewallet..не было выбора..как это возможно..где они посылают мои деньги!!!

Привет,

Я обновил вашу жалобу, чтобы Ник тоже мог видеть прогресс. Ну, в данном случае я далек от догадок, у меня нет ответа, который я могу дать.

Я ..Ник хочет закрыть мою жалобу ..но я ему объясняю, что денег не получил!!! Потому что я не уверен, что происходит с этим казино!!

Привет,

Напоминаем: пожалуйста, используйте кнопку "ответить", иначе человек, которому вы написали, не будет уведомлен. Спасибо 🙂.

Я вижу, что Ник работает над этим, честно говоря, я не думаю, что он собирался закрывать жалобу , я сообщил ему вчера, и у меня сложилось впечатление, что он знает, что ваша проблема еще не решена.

ininf Ник, что я получил свои деньги... так что он может закрыть мою жалобу!!! Я получил свои деньги после 10 дней борьбы!! Я по-прежнему не рекомендую 1Goodbet .. и я удаляю свою учетную запись с ними!! На самом деле я поставил самоисключение на 100 лет… так что если я буду жив к тому времени.. я буду играть !!😀😀 в любом случае спасибо за помощь !!

Спасибо за внимание, я рад, что вы все-таки получили деньги. 🙂 Думаю, вы хорошо поработали с самоисключением. 👍

Привет, я сожалею о вашем опыте. Вы также можете поделиться им с другими игроками через наш пользовательский обзор здесь , что вы думаете? Спасибо

Если я правильно понимаю, ваш депозит отсутствует уже более 7 дней, верно?

Что ж, я думаю, вам следует связаться с вашим игровым провайдером — методом, который вы использовали для депозита, — и объяснить, что произошло. Казино должно сделать то же самое со своим платежным провайдером, однако, если депозит все еще отсутствует, будьте готовы к тому, что потребуется некоторое время, чтобы выяснить, что пошло не так.

Здравствуйте, я подтвердил свою учетную запись на 1goodbet сразу после регистрации, а также получил электронное письмо с подтверждением. Я впервые запросил выплату 30.01.2023. На моем счету 289 евро, я запросил выплату в размере 189 евро. Через 3 дня ничего не произошло, я зашел в чат и спросил, когда моя выплата наконец будет обработана. Они сказали, что я должен быть терпеливым. Через несколько часов я больше не могу войти в систему и пишет "Мой аккаунт заблокирован". Никакие электронные письма по этому поводу и чат тоже не могут помочь.

Я надеюсь, что моя проблема может быть решена здесь. Это выглядит совсем не серьезно.