Мы не приняли решение в его пользу; в этой части вы ошибаетесь.
«Уважаемый ivanvidalr1 , к сожалению, мы не рассматриваем жалобы, связанные с правилами и политикой лицензирования. Хотя я понимаю вашу точку зрения, к сожалению, мы не можем оказать помощь в этом вопросе. Наша роль — это независимая база данных онлайн-казино, которая выступает в качестве посредника в разрешении споров игроков. Поскольку ваш спор был отклонен лицензирующим органом, я не могу вам помочь, и я могу только посоветовать вам решить этот вопрос законным путем и желаю вам удачи.
Я хотел бы спросить вас, можете ли вы подтвердить, что ваша учетная запись была восстановлена, и в этом случае я отмечу эту жалобу как решенную, поскольку проблема самоисключения была тем, на чем мы сосредоточились в жалобе.
Заранее спасибо!"
На мой взгляд, это не похоже на то, что мы встали на сторону казино.




