2 лет назад
Здесь вы можете обсудить 1xBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Все, что со мной происходит, меня очень разочаровывает, 1xbet наносит мне эмоциональный ущерб из-за стресса и разочарования, все шло хорошо, пока примерно неделю назад я не попытался частично вывести свои средства и, как и многие другие, испытал, что система 1xbet имела проблемы с выводом средств банковской транзакцией, которая была подтверждена оператором чата, я согласился подождать несколько дней, и вдруг, когда я делал ставку в реальном времени, они заблокировали мою учетную запись и сказали мне заблокировать контакт, я отправил им электронное письмо, в котором я сказал, что я отправлю им свою фотографию удостоверения личности лицевой стороной вверх и задом наперед, а также медицинскую справку от психиатра, в которой я удостоверяю, что не страдаю игровой зависимостью, на получение которой мне пришлось вложить свое время и деньги, чтобы получить эту справку, Я предоставил им по электронной почте "заблокировать", и они мне сегодня отвечают, что документы у них не принимаются, я им говорю, что могу дать им номер мобильного телефона врача, чтобы они могли подтвердить достоверность документа или позвоните мне, чтобы проверить мою информацию, но они мне не отвечают, они действительно нанесли мне моральный ущерб, потому что я не только боюсь потерять почти 2700 долларов, которые у меня есть на счету, но они заставили меня потратить больше денег, чтобы оцените себя у психиатра и потратьте свое время, чтобы предоставить им документы, которые они запрашивают. Мне нужно, чтобы вы помогли мне восстановить справедливость вместе со мной, мой логин указан в моей электронной почте.
Сожалеем о вашей ситуации в этом казино, и я надеюсь, что наша команда сможет помочь вам с этим вопросом в вашей жалобе .
Получили ли вы какие-либо разъяснения от поддержки казино, в чем причина отклонения документов? Интересно, может ли это быть из-за неправильного формата?🤔 Обычно при подаче документов нужен формат pdf.
Пожалуйста, сообщайте нам о любых обновлениях от казино, и я надеюсь, что в ближайшее время вся ситуация будет решена.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.