3 недель назад
Здесь вы можете обсудить 29Bet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Ужасное казино. Не принимает никакие документы и не отвечает в чате или по электронной почте. 0/5.
Terrible casino. Won't accept any documents and doesn't respond to chat or email. 0/5.
Surkea casino. Ei suostu hyväksymään minkäänlaisia dokumentteja eikä vastaa chatissa eikä sähköpostissa. 0/5.
Не могли бы вы объяснить, по какой причине вам отказали в принятии ваших документов?
Вы отправили все необходимые документы?
Could you explain what reason they gave you for not accepting your documents, please?
Have you sent everything as it should be?
Они дважды отклонили мою фотографию для паспорта, хотя другие казино оба раза её принимали. Моя текущая фотография для паспорта находится на рассмотрении с 16.01.2026, и её до сих пор не приняли. Они не отвечают на сообщения ни в чате, ни по электронной почте.
They have rejected my passport photo twice which other casinos have accepted each time. The current passport photo has been pending since 16.1.2026 and they have not accepted it. They do not respond to messages either in chat or email.
He ovat hylänneet kaksi kertaa passikuvani jotka muut kasinot on hyväksyneet joka kerta. Nykyinen passikuva on ollut tarkituksessa 16.1.2026 lähtien eikä he ole hyväksyneet sitä. He eivät vastaa viesteihin sekä chatissa että sähköpostissa.
В таком случае, хорошо, что вы подали жалобу . Вам объяснили, почему ваш паспорт дважды отклонили? Если вы ждете с 16-го числа, а это даже дольше, это очень печально. Думаю, казино должно отвечать на один документ быстрее, чем через две недели. Были ли какие-либо другие документы в порядке?
In that case, it's good that you lodged a complaint. Did they tell you why they rejected your passport twice? If you've been waiting since the 16th, which is actually even longer, that's pretty sad. I think the casino should be able to respond to one document faster than two weeks. Were any other documents in order?
Они запросили и паспорт, и селфи с паспортом. Я отправил оба документа 16.01.2026, но они не отвечают и не принимают документы. Они не объяснили причину отказа.
They have asked for both a passport and a selfie with the passport. I have sent both on 16.1.2026 but they are not responding and are not accepting the documents. They have not given a reason why they have rejected the documents.
He ovat pyytäneet sekä passin että selfien passin kanssa. Olen lähettänyt molemmat 16.1.2026 mutta he eivät vastaa mitään eikä hyväksy asiakirjoja. He eivät ole kertoneet syytä miksi ovat hylänneet asiakirjat.
Тогда нам остаётся только ждать ответа от нашей команды и казино на жалобу и объяснения ситуации. Я надеюсь, что так и будет, но мы должны быть готовы ко всему.
Буду держать кулачки. 🤞
Then all we can do is wait for our team and the casino to respond to the complaint and explain what is going on. I hope that will be the case, but we have to be prepared for anything.
I'll keep my fingers crossed.🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.