Аккаунт на 24betting заблокирован, и задержка с выводом средств.

Привет, друзья!

Кто-нибудь сталкивался с задержкой вывода средств на сайте 24betting или получил ли кто-нибудь деньги?

Я уже ответил вам в другой ветке, поэтому не буду участвовать в этой дискуссии и здесь. 🙂

Я буду придерживаться одной темы в разговоре с вами.

Я крайне разочарован своим опытом использования сайта 24betting.com.

30 апреля я запросил вывод 45 000 рупий, и даже после более чем 14 дней ожидания сумма не была обработана и осталась в статусе «В ожидании». Мой аккаунт полностью верифицирован по процедуре KYC, и в прошлом я успешно выводил меньшие суммы, но этот крупный вывод был намеренно задержан.

Кроме того, мой аккаунт отображается как «ограниченный», хотя я по-прежнему могу вносить деньги. Это вызывает серьезную обеспокоенность и указывает на несправедливые и неэтичные действия.

Ситуация ухудшилась, когда сайт перестал работать, и пользователей перенаправляло на другие домены (24playing.com, а позже в приложение 24.one). Несмотря на использование тех же учетных данных, проблема с выводом средств так и не была решена.

Надлежащая поддержка клиентов отсутствует. Онлайн-чат, система обработки заявок и каналы обратной связи либо отсутствуют, либо не работают.

Такое поведение, безусловно, вызывает серьезные опасения по поводу достоверности и надежности этой платформы. Я настоятельно рекомендую другим пользователям держаться подальше от этого сайта, чтобы избежать потери денег.

В целом, это был очень неприятный и стрессовый опыт.

Дорогая команда,

Я хотел бы попросить вашей помощи в определении дальнейших шагов.

Поскольку моя проблема остается нерешенной, а казино никак не отреагировало, я рассматриваю возможность дальнейших действий. Я планирую подать жалобу в органы по борьбе с киберпреступностью, а также в NPCI (по поводу споров UPI), поскольку у меня есть полные подтверждения платежей, данные о транзакциях и идентификаторы UPI, связанные с моими депозитами.

Пожалуйста, подскажите, будет ли это правильным подходом в данной ситуации, или же вы могли бы порекомендовать какие-либо дополнительные шаги?

Спасибо за вашу поддержку.

Хм, попробовать не помешает, и, вероятно, это единственное, что вы можете сделать. Самое важное для меня — стоит ли это того. Я понятия не имею, сможет ли кто-нибудь это исправить, и под этим я подразумеваю, что вам не стоит тратить больше денег на то, что в итоге может не принести никакого результата.

Поэтому окончательное решение, вероятно, останется за вами.