Аккаунт на 24betting заблокирован, и задержка с выводом средств.

Привет, друзья!

Кто-нибудь сталкивался с задержкой вывода средств на сайте 24betting или получил ли кто-нибудь деньги?

Я уже ответил вам в другой ветке, поэтому не буду участвовать в этой дискуссии и здесь. 🙂

Я буду придерживаться одной темы в разговоре с вами.

Я крайне разочарован своим опытом использования сайта 24betting.com.

30 апреля я запросил вывод 45 000 рупий, и даже после более чем 14 дней ожидания сумма не была обработана и осталась в статусе «В ожидании». Мой аккаунт полностью верифицирован по процедуре KYC, и в прошлом я успешно выводил меньшие суммы, но этот крупный вывод был намеренно задержан.

Кроме того, мой аккаунт отображается как «ограниченный», хотя я по-прежнему могу вносить деньги. Это вызывает серьезную обеспокоенность и указывает на несправедливые и неэтичные действия.

Ситуация ухудшилась, когда сайт перестал работать, и пользователей перенаправляло на другие домены (24playing.com, а позже в приложение 24.one). Несмотря на использование тех же учетных данных, проблема с выводом средств так и не была решена.

Надлежащая поддержка клиентов отсутствует. Онлайн-чат, система обработки заявок и каналы обратной связи либо отсутствуют, либо не работают.

Такое поведение, безусловно, вызывает серьезные опасения по поводу достоверности и надежности этой платформы. Я настоятельно рекомендую другим пользователям держаться подальше от этого сайта, чтобы избежать потери денег.

В целом, это был очень неприятный и стрессовый опыт.

Дорогая команда,

Я хотел бы попросить вашей помощи в определении дальнейших шагов.

Поскольку моя проблема остается нерешенной, а казино никак не отреагировало, я рассматриваю возможность дальнейших действий. Я планирую подать жалобу в органы по борьбе с киберпреступностью, а также в NPCI (по поводу споров UPI), поскольку у меня есть полные подтверждения платежей, данные о транзакциях и идентификаторы UPI, связанные с моими депозитами.

Пожалуйста, подскажите, будет ли это правильным подходом в данной ситуации, или же вы могли бы порекомендовать какие-либо дополнительные шаги?

Спасибо за вашу поддержку.

Хм, попробовать не помешает, и, вероятно, это единственное, что вы можете сделать. Самое важное для меня — стоит ли это того. Я понятия не имею, сможет ли кто-нибудь это исправить, и под этим я подразумеваю, что вам не стоит тратить больше денег на то, что в итоге может не принести никакого результата.

Поэтому окончательное решение, вероятно, останется за вами.

24betting.com следует заблокировать или подвергнуть срочному расследованию. Многие игроки сообщают о серьезных проблемах с задержкой или удержанием выигрышей и нерешенными вопросами вывода средств. В моем случае вывод средств остается в статусе ожидания в течение длительного времени, несмотря на неоднократные обращения. Отсутствие надлежащего ответа и решения вызывает серьезные опасения по поводу безопасности средств игроков. Я настоятельно прошу соответствующие органы провести расследование в отношении этой платформы и принять надлежащие меры для защиты игроков от потенциальных финансовых потерь.

Вы получили какой-либо ответ? И вы обратились по этому вопросу к вышестоящим инстанциям, о которых упоминали ранее?

К сожалению, я не получил от 24betting.com никакого вразумительного ответа или решения проблемы. Мои запросы на вывод средств по-прежнему находятся в обработке, а счет остается заблокированным, несмотря на неоднократные обращения. Я уже подал жалобу в NPCI по поводу платежных транзакций. Я также рассматриваю возможность дальнейшего обращения в вышестоящие инстанции, если вопрос останется нерешенным.

Мне очень жаль это слышать. Как я уже говорил, если вы получите какой-либо ответ, пожалуйста, сообщите мне.

Надеюсь, вышестоящие инстанции, с которыми вы связались, смогут вам как-то помочь.

Просим вас попросить 24betting.com добавить список заблокированных пользователей, чтобы избежать проблем с другими клиентами.

У нас есть для этого свои процедуры.

Я думаю, что показатель безопасности 3,5 говорит о многом.

Нет, сэр, этого недостаточно.

В настоящее время у моих друзей тоже действуют такие же ограничения на учетные записи и блокировка выигрышных сумм. Поэтому, пожалуйста, добавьте их в черный список, чтобы защитить деньги других игроков.

Мы стараемся предупреждать других игроков о подобных казино, но я не совсем понимаю, чего еще вы от нас ожидаете. У нас просто нет полномочий блокировать, закрывать или прекращать деятельность казино.

Как я уже упоминал, Casino Guru — это в первую очередь информационный сайт, и в некоторых случаях мы также стараемся выступать в качестве посредника между игроками и казино.

Поэтому, если у кого-то из ваших друзей возникли похожие проблемы, и они не знают, что делать дальше, они тоже могут обратиться сюда и подать жалобу. Если их жалобы закончатся так же, как и ваша, из-за действий казино или отсутствия сотрудничества, это может еще больше негативно повлиять на индекс безопасности казино.

Будем надеяться, что когда другие игроки увидят низкий индекс безопасности казино и историю жалоб, этой информации будет достаточно, чтобы отбить у них желание играть там.

Верно, но моя просьба к вам, 24betting.com, — внесите сайт в черный список.

Мы не можем заблокировать сайт, так как у нас нет списка заблокированных сайтов.

Я обнаружил у вас список заблокированных сайтов ставок.

Поэтому, пожалуйста, рассматривайте это как то же самое.

Здравствуйте, вероятно, это недоразумение; мы действительно не блокируем казино, поэтому на нашем сайте нет списка заблокированных сайтов. Возможно, вы говорите о внесении казино в черный список? Это означает, что пометка сайтов как находящихся в черном списке возможна; однако, боюсь, это никак не повлияет на их дальнейшую работу. Вы видели эти подробности?

Да, мадам.

Сайт 24betting не выплачивает выигрыши большинству игроков, а их аккаунты блокируются без какого-либо уведомления.

И никакой службы поддержки клиентов.

Мой счет, на котором был выигрыш в размере 12 лакхов, был заблокирован, и мой запрос на вывод средств не принят.

Мои друзья тоже пострадали.

К сожалению, мне кажется, мы не очень хорошо понимаем друг друга. Мы уже информируем игроков о работе казино; этот обзор служит предупреждением. https://casino.guru/24betting-Casino-review

Даже не отвечающий чат упоминается там. Нет лицензии, жалобы игроков не решаются, и всё это есть. 😐

Да, это не секрет, и я бы рекомендовал узнать больше о казино, прежде чем начать вносить депозиты.

Да, верно, мадам.

Именно поэтому я прошу добавить список заблокированных пользователей на сайт 24betting.