Alawin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Alawin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

У меня был хороший опыт работы с Alawin до того момента, как я попытался вывести деньги. У них хороший выбор спортивных рынков и довольно неплохие коэффициенты.

Однако на этом положительные моменты заканчиваются, и это мало что значит, если выигрыши выплачивать не будут...

Во-первых, на верификацию моего аккаунта ушло два месяца. Они постоянно запрашивали те же самые документы, которые я уже загружала, и после долгих препирательств тот самый документ, который я загрузила с первой попытки, был "чудесным образом" одобрен.

Затем они начали создавать новые препятствия, чтобы затянуть процесс. «Вы должны сделать ставки на свой депозит, прежде чем сможете вывести деньги» — что, очевидно, было чепухой, поскольку я сделал это тремя месяцами ранее. Они утверждали, что у них проблемы с платежным провайдером, но настаивали на том, что деньги в безопасности — бла-бла-бла.

Менеджер сказал мне, что все в порядке и оставшийся баланс переведен. Это была ложь; на мой счет в Revolut ничего не поступило. В конце концов, им это надоело, и они закрыли мой счет без дальнейших объяснений — окончательное решение, которое нельзя было обжаловать.

Держитесь подальше; это полная афера. Также остерегайтесь Funbet и подобных сайтов; у них явно нет средств, чтобы вам выплатить выигрыш.

Здравствуйте! Я понимаю, что процедура KYC прошла совсем не гладко; часть требований по отыгрышу депозитов гласит, что, по вашему мнению, она не была необходима. Затем возникли проблемы с платежным провайдером, и в результате даже обещанный остаток средств не поступил на ваш банковский счет. Что ж, это, безусловно, не внушает доверия.

Если позволите, я хотел бы задать вопрос: вы в основном играли в казино? Я спрашиваю, потому что, если эта аннулированная сумма на счете никак не связана со ставками на спорт, возможно, мои коллеги могли бы изучить ситуацию через функцию подачи жалоб. Однако, если ставки на спорт как-то связаны, боюсь, жалобы не помогут.

В основном я занимался ставками на спорт и некоторыми играми в казино.

Я думаю, мы ничего не можем сделать в этой ситуации; я просто оставил комментарий, чтобы люди ДЕРЖАЛИСЬ ПОДАЛЬШЕ от этих мошенников.

Хорошо, спасибо. Я просто хотел сообщить вам, что в некоторых случаях, когда правила ставок на спорт не являются основной темой обсуждения, мои коллеги могут попытаться помочь или, скажем так, взглянуть на ситуацию. Но, конечно, это полностью ваше решение.

На данный момент, как я понимаю, вы убеждены, что это конец истории.